Lucent Technologies Definity Enterprise Communication Server 8.2 User Manual

Issue 1

April 2000

Managing group communication 

384

Paging users who are on active calls 

Before you administer whisper paging:

■

Your switch must have a circuit pack that supports whisper paging. Refer to 
the DEFINITY ECS System Description for information on specific 
models.

■

Users must have 6400-, 7400-, 8400-, or 9400-series DCP (digital) phones.

You give users the ability to use whisper paging by administering feature buttons 
or feature access codes.

You can give users feature buttons that make, answer, or block whisper pages. 
Using the Station screen, you can administer these buttons in any combination as 
appropriate:

■

Whisper Page Activation — allows this user to place a whisper page

■

Answerback — allows this user to answer a whisper page

Pressing the answerback button automatically puts any active call on hold 
and connects the paged user to the paging user.

■

Whisper Page Off— allows this user to block whisper pages

If possible, assign this function to a button with a lamp so the user can tell 
when blocking is active. You cannot administer this button to a soft key.

To allow users to make a whisper page by dialing a feature access code, you 
simply need to enter a code in the Whisper Page Activation Access Code field on 
the Feature Access Code screen.

Refer to 

‘‘Using phones as intercoms’’ on page 385

 for another way to give 

individual users quick, two-way communication.

Refer to 

‘‘Whisper paging’’ on page 1582

 for detailed information on whisper 

paging.