Bosch SHE4AM User Manual

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Énoncé de garantie limitée de produit
Lave-vaisselle Bosch
Couverture et application de la garantie: la garantie limitée fournie par 
BsH  Home  appliances  («  Bosch  »)  dans  cet  énoncé  de  garantie  limitée 
s’applique seulement aux lave-vaisselle Bosch (« produit ») vendus au client, 
le premier acheteur utilisateur, en autant que le produit ait été acheté : (1) 
pour une utilisation domestique (non commerciale) normale et que dans 
les  faits,  a  été  utilisé  seulement  à  des  fins  domestiques  normales  ;  (2) 
nouveau au détail (non comme modèle en montre, « tel quel » ou modèle 
retourné) et non pour la revente ou utilisation commerciale ; et (3) aux 
États-unis ou au Canada et est, en tout temps, demeuré dans le pays de 
l’achat d’origine. les garanties indiquées ci-après s’appliquent seulement 
au premier acheteur du produit et ne sont pas transférables.
•S’assurer de retourner la carte d’enregistrement ; quoique non nécessaire 
pour la couverture de la garantie, cela est la meilleure façon pour Bosch 
d’aviser  le  client  en  cas  d’avis  concernant  la  sécurité  ou  pour  rappel  de 
produit.
Durée de la garantie: Bosch garantit que le produit ne présente aucun 
défaut de matériaux et de fabrication pendant une période de trois-cent-
soixtante-cinq (365) jours (c.-à-d. 1 an) à compter de la date d’achat. la 
durée commence à compter de la date d’achat et ne sera pas retardée, 
restreinte, prolongée ni suspendue pour quelle que raison que ce soit. les 
frais  de  main-d’oeuvre  et  d’expédition  sont  compris  dans  la  couverture 
de base.
Garantie limitée prolongée: Bosch offre également ces garanties limitées 
additionnelles :
•Garantie limitée de 2 ans: Bosch réparera ou remplacera tout composant 
présentant un défait de matériaux ou de fabrication (excluant les frais de 
main-d’oeuvre).
•Garantie limitée de 5 ans sur pièces électroniques: Bosch réparera ou 
remplacera tout microprocesseur ou panneau de circuits imprimés Bosch 
qui présente un défaut de matériaux ou de fabrication (excluant les frais 
de main-d’oeuvre).
•Garantie limitée de 5 ans sur les paniers à vaisselle: Bosch réparera 
ou remplacera le panier supérieur ou inférieur (excluant les composants 
de paniers), si le panier présente un défaut de matériaux ou de fabrication 
(excluant les frais de main-d’oeuvre).
•Garantie à vie contre la perforation de l’acier inoxydable par la rouille: 
Bosch remplacera le lave-vaisselle par un modèle semblable ou un modèle 
curant qui est l’équivalent substantiel ou meilleur, si la doublure intérieure 
est  perforée  par  la  rouille  (excluant  les  frais  de  main-d’oeuvre).  Bosch 
remplacera la porte en acier inoxydable si elle est perforée par la rouille 
(excluant les frais de main-d’oeuvre).
la durée commence à compter de la date d’achat et ne sera pas retardée, 
restreinte, prolongée ni suspendue pour quelle que raison que ce soit.
Réparation/remplacement  comme  solution  exclusive:  pendant  cette 
période de garantie, Bosch ou un de ces centres de service autorisés réparera 
le produit sans frais au client (sujet à certaines limitations énoncées ci-
après) si le produit présente un défaut de matériaux ou de fabrication. si 
des tentatives raisonnables de réparer le produit sont veines, alors Bosch 
remplacera le produit (des modèles mis à niveau peuvent être disponibles 
au  client,  à  la  seule  discrétion  de  Bosch,  pour  des  frais  additionnels). 
tout composant et pièce enlevé devient la propriété de Bosch, à sa seule 
option. toute pièce remplacée et/ou réparée doit assumer l’identité de la 
pièce d’origine à des fi ns de cette garantie et cette garantie ne sera pas 
prolongée en regard à ces pièces. la seule responsabilité de Bosch est de 
réparer seulement le produit présentant un défaut de fabrication, par un 
centre de service autorisé Bosch aux heures d’affaires normales. pour des 
questions  de  sécurité  et  des  soucis  de  dommages  à  la  propriété,  Bosch 
recommande fortement de ne pas tenter de réparer soi-même le produit, 
ni utiliser les services d’un centre de service non autorisé ; Bosch ne sera 
aucunement  tenu  responsable  pour  les  réparations  effectuées  par  un 
centre de service non autorisé. si le client décide qu’une personne autre 
qu’un centre de service autorisé effectue la réparation du produit, Cette 
Garantie  DeVient  autoMatiQueMent  nulle  et  non  aVenue.  les 
centres de service autorisés sont des personnes ou des compagnies qui ont 
été spécialement formées pour les produits Bosch et qui possèdent, à la 
discrétion de Bosch, une meilleure réputation pour le service à la clientèle et 
une habileté technique (il est à noter qu’ils sont des parties indépendantes 
et ne sont pas des agents, partenaires, affiliés ou représentants de Bosch. 
nonobstant ce qui suit, 
Bosch n’aura aucune responsabilité ou ne sera tenu responsable d’un produit 
s’il est situé dans une région éloignée (plus de 100 milles d’un centre de 
service autorisé) ou s’il est raisonnablement inaccessible, dans un endroit, 
environnement ou zone dangereux, menaçant ou hasardeux ; dans un tel 
cas, à la demande du client, Bosch pourrait payer pour la main-d’oeuvre et 
les pièces et expédier les pièces à un centre de service autorisé environnant, 
mais  le  client  serait  entièrement  responsable  pour  tout  déplacement  ou 
autres frais spéciaux requis par le centre de service si ce dernier convient 
d’effectuer un appel de service.
produit hors garantie : Bosch n’est pas tenu, par loi ou autre, d’offrir au client 
toute concession, incluant réparations, prorata ou remplacement de produit 
une fois la garantie expirée.
exclusions de la garantie : la couverture de garantie décrite dans la présente 
exclut tout défaut ou dommage qui n’est pas directement une faute de Bosch, 
incluant sans limitation, un ou plusieurs de ce qui suit : (1) utilisation du produit 
d’une façon autre que normale, habituelle et pour l’usage auquel il est destiné 
(incluant sans limitation, toute forme d’utilisation commerciale, utilisation ou 
rangement d’un produit pour l’intérieur à l’extérieur, utilisation du produit avec 
des avions ou bateaux quels qu’ils soient) ; (2) mauvaise conduite de toute 
partie,  négligence,  mauvaise  utilisation,  abus,  accidents,  fonctionnement 
inadéquat, manquement à l’entretien, installation inadéquate ou négligée, 
manipulation, manquement à observer les instructions, manipulation sans 
précaution,  service  non  autorisé  (incluant  «  réparation  »  soi-même  ou 
exploration du fonctionnement interne de l’appareil ; (3) réglage, altération ou 
modification de toute sorte ; (4) manquement à se conformer à tous les codes 
électriques, de plomberie et/ou de construction de la province/état, locaux, 
municipaux ou autres, règlements ou lois, incluant le manquement à installer 
le produit conformément aux codes et règlement d’incendie et de construction 
; (5) bris et usure ordinaires, déversements d’aliments, liquides, accumulation 
de graisse, ou autres substances accumulées sur, dans ou autour du produit 
; (6) et tout facteur ou force environnemental, élémentaire et/ou externe, 
incluant sans limitation, pluie, vent, sable, inondation, incendie, glissement 
de  terrain,  gel,  humidité  excessive  ou  exposition  prolongée  à  l’humidité, 
foudre, surtension, bris de structure environnante de l’appareil, et actes de 
Dieu. en aucun cas, Bosch ne sera tenu responsable des dommages survenus 
à la propriété environnante, incluant armoires, planchers, plafonds et autres 
structures ou objets autour du produit. Également exclus de la garantie sont 
les égratignures, éraflures, encoches mineures et dommages esthétiques sur 
les surfaces externes et les pièces exposées ; les produits dont les numéros 
de série ont été modifiés, effacés ou enlevés ; visites de service pour montrer 
au  client  comment  utiliser  le  produit  ou  les  visites  lorsque  le  produit  ne 
présente aucun problème, correction de problèmes d’installation (le client 
est responsable de toute structure et réglage du produit, incluant électricité, 
plomberie ou autres services utilitaires, pour un plancher/fondation approprié 
et pour toute modification incluant sans limitation armoires, murs, planchers, 
tablettes, etc.) ; et remise en fonction des coupe-circuits ou fusible. 
SELON CE QUI EST PERMIS PAR LA LOI, CETTE GARANTIE ÉTABLIT DES 
SOLUTIONS  EXCLUSIVES  EN  REGARD  DU  PRODUIT,  PAR  RÉCLAMATION 
PAR  CONTRAT  OU  TORT  (INCLUANT  RESPONSABILITÉ  STRICTE  OU 
NÉGLIGENCE) OU AUTREMENT. CETTE GARANTIE EST EN LIEU DE TOUTE 
AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE. TOUTE GARANTIE IMPLICITE 
PAR LOI, SOIT POUR COMMERCIALISATION OU À DES FINS PARTICULIÈRES, 
OU AUTRE, SERA EN VIGUEUR SEULEMENT POUR LA PÉRIODE PENDANT 
LAQUELLE  CETTE  GARANTIE  LIMITÉE  EXPRESSE  EST  EN  VIGUEUR.  EN 
AUCUN CAS, LE FABRICANT NE SERA TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES 
ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, INTÉRÊTS, INDIRECTS, « PERTE D’AFFAIRES » 
ET/OU  PUNITIFS,  PERTES  OU  DÉPENSES,  INCLUANT  SANS  LIMITATION, 
CONGÉ DE TRAVAIL, REPAS À L’HÔTEL ET/OU AU RESTAURANT, DÉPENSES 
POUR  RÉNOVATIONS  EN  EXCÈS  DES  DOMMAGES  DIRECTS  QUI  SONT 
DÉFINITIVEMENT CAUSÉS, EXCLUSIVEMENT, PAR BOSCH OU AUTREMENT. 
CERTAINS  ÉTATS  NE  PERMETTENT  PAS  LA  LIMITATION  DE  LA  DURÉE 
D’UNE  GARANTIE  IMPLICITE,  PAR  CONSÉQUENT,  LES  LIMITATIONS 
SUSMENTIONNÉES  PEUVENT  NE  PAS  S’APPLIQUER.  CETTE  GARANTIE 
DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET LE CLIENT PEUT EN AVOIR 
D’AUTRES QUI VARIENT D’UN ÉTAT/PROVINCE À L’AUTRE. 
Aucune  tentative  d’altérer,  modifier  ou  amender  cette  garantie  ne  sera 
effective sans une autorisation écrite par un
responsable de BsH.
Pour obtenir un service sous garantie: pour oBtenir un serViCe sous 
Garantie pour le proDuit, CoMMuniQuer aVeC un Centre De serViCe 
autorisÉ BosCH ou tÉlÉpHoner au 800.944.2904, ou écrire à Bosch : BsH 
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