Bosch SHE4AM User Manual

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Declaratoria de Garantía Limitada del Producto
Lavavajillas Bosch
Lo que esta garantía cubre y para quiénes aplica:  las garantías ofrecidas 
por  BSH  Home  Appliances  (“Bosch”)  en  esta  Declaratoria  de  Garantía 
Limitada aplican sólo a los lavavajillas Bosch (“Producto”) que usted compró, 
el primer usuario comprador, siempre y cuando el producto fue adquirido 
(1) para su uso casero normal (no comercial) y que en realidad ha sido 
utilizado siempre para propósitos domésticos normales; (2) nuevo en la 
tienda (no un equipo de exhibición, “tal como es”, o un modelo previamente 
devuelto) y no para la reventa o uso comercial; y (3) en los estados unidos 
o Canadá y que siempre ha permanecido en el país de la compra original. 
las garantías declaradas aquí aplican sólo al primer usuario comprador del 
producto y no se pueden transferir.  
• 
Asegúrese por favor de devolver su tarjeta de registro; aunque no 
es necesario para efectuar la cobertura de la garantía, es la mejor 
manera para Bosch de notificarle a usted en el caso poco probable 
de un aviso de seguridad o una devolución del producto. 
entos sesenta y cinco (365) días (i.e. 1 año) a partir de la fecha de compra.  
el tiempo mencionado arriba comienza a ejecutarse a partir de la fecha 
de  compra  y  no  se  puede  detener,  estar  sujeto  a  derechos,  extender  o 
suspender por ningún motivo.  en esta cobertura básica se incluyen los 
costos de la mano de obra y del envío.
Garantía  limitada  extendida:    Bosch  otorga  además  estas  garantías 
limitadas adicionales: 
• 
Garantía  Limitada  de  2  años:    Bosch  reparará  o  reemplazará 
cualquier  componente  que  resulte  defectuoso  en  materiales  o 
fabricación (excluye la mano de obra).
• 
Garantía Limitada de 5 años sobre partes electrónicas:  Bosch 
reparará o reemplazará cualquier microprocesador Bosch o tarjeta 
de circuito impreso si resulta defectuoso en materiales o fabricación 
(excluye la mano de obra).
• 
Garantía Limitada de 5 años sobre las rejillas:  Bosch reemplazará 
la rejilla superior o inferior (excluye componentes de las rejillas), 
si la rejilla resulta defectuosa en materiales o fabricación (excluye 
la mano de obra).
• 
Garantía de por vida contra la oxidación del acero inoxidable: 
Bosch  reemplazará  su  lavavajillas  con  el  mismo  modelo  o  con 
un modelo más nuevo que es sustancialmente igual o mejor en 
funcionalidad, si la camisa interior llega a oxidarse (excluye la mano 
de obra). Bosch reemplazará la puerta de acero inoxidable en caso 
de oxidarse (excluye la mano de obra).
el tiempo mencionado arriba comienza a ejecutarse a partir de la fecha 
de  compra  y  no  se  puede  detener,  estar  sujeto  a  derechos,  extender  o 
suspender por ningún motivo.  
Reparación/Reemplazo como su único remedio:  Durante el período de 
garantía, Bosch o uno de sus centros de servicio autorizados va a reparar 
su  producto  sin  costo  alguno  para  usted  (sujeto  a  ciertas  limitaciones 
mencionadas  aquí),  si  su  producto  resulta  defectuoso  en  materiales  y 
fabricación.  si  se  hicieron  intentos  razonables  para  reparar  el  producto 
sin  éxito,  entonces  Bosch  va  a  reemplazar  su  producto  (modelos  más 
actuales pueden estar disponibles para usted, a discreción exclusiva de 
Bosch, con un cargo adicional). todas las partes y componentes remividos 
se convertirán en propiedad de Bosch a su discreción.  todas las partes 
reemplazadas  y/o  reparadas  asumirán  la  identidad  de  la  parte  original 
para los propósitos de esta garantía y esta garantía no se puede extender 
con respecto a tales partes. la única responsabilidad de Bosch bajo esta 
garantía es reparar el producto defectuoso de fábrica usando un proveedor 
de servicio autorizado por Bosch durante horarios normales de trabajo. por 
cuestión de seguridad y daños al producto, Bosch recomienda altamente 
que usted mismo no intente reparar el producto o usar un centro de servicio 
no  autorizado;  Bosch  no  será  responsable  de  reparaciones  o  trabajos 
realizados por un centro de servicio no autorizado. si usted elige a alguien 
diferente que un proveedor de servicio autorizado para trabajar con su 
producto,  esta  GarantÍa  perDerÁ  autoMÁtiCaMente  su  ValiDeZ. 
proveedores  de  servicio  autorizados  son  aquellas  personas  o  empresas 
que han sido entrenados especialmente en productos de Bosch y quienes 
tienen, en opinión de Bosch, una excelente reputación para dar servicio al 
cliente y ofrecer servicios técnicos de gran calidad (se trata de entidades 
independientes  y  no  de  agentes,  socios,  afiliados  o  representantes  de 
Bosch). no obstante lo anterior, Bosch no será responsable para el producto 
si está ubicado en un área remota (más de 100 millas (160 kilómetros) de 
un proveedor de servicio autorizado) o si está en un entorno o ambiente 
inaccesible, peligroso, amenazador o traicionero; en cualquier caso, si usted 
lo solicita, Bosch aún así pagaría la mano de obra y las partes y enviaría 
las  partes  al  proveedor  de  servicio  autorizado  más  cercano,  pero  usted 
tendría toda la responsabilidad de viajar y enfrentar los gastos especiales 
generados por la empresa de servicio, suponiendo que ésta acepta la visita 
para dar el servicio.  
Producto  fuera  de  garantía:    Bosch  no  está  obligado  por  la  ley  o  de 
otra  forma,  de  proporcionarle  a  usted  alguna  concesión,  incluyendo 
reparaciones, prorratas, o el reemplazo del producto, una vez que esta 
garantía haya llegado a su vencimiento.
Exclusiones de la garantía:  la cobertura de la garantía que se describe 
aquí excluye todos los defectos o daños que no son la responsabilidad 
directa de Bosch, incluyendo sin limitación, uno o más de los siguientes 
puntos: (1) el uso del producto en un modo diferente de su uso normal, 
usual e intencionado (incluyendo sin limitación cualquier forma de uso 
comercial, el uso o almacenamiento de un producto para interiores en 
el  exterior,  el  uso  del  producto  junto  con  naves  marítimas  o  aéreas); 
(2) el mal comportamiento intencional de cualquier parte, negligencia, 
mal  uso,  abuso,  accidentes,  descuido,  operación  incorrecta,  falta  de 
mantenimiento, instalación incorrecta o negligente, manipulación, falta 
de  observar  las  instrucciones  de  operación,  mal  manejo,  servicio  no 
autorizado  (incluyendo  “arreglos”  hechos  por  usted  mismo  o  explorar 
el  funcionamiento  interno  del  aparato);  (3)  ajustes  o  alteraciones  o 
modificaciones de cualquier tipo, (4) la falta de cumplir con los códigos, 
regulaciones  o  leyes  eléctricas  y/o  de  construcción  estatales,  locales  y 
municipales que pueden aplicar, incluyendo la falta de instalar el producto 
conforme a los códigos y las regulaciones locales de fuego y construcción;  
(5) el desgaste normal, derrames de alimentos o líquidos, acumulaciones de 
grasa u otras substancias acumuladas sobre, en o alrededor del producto y 
(6) fuerzas y factores externos, elementales y ambientales, incluyendo sin 
limitación, lluvia, viento, arena, inundaciones, fuegos, deslizamiento de 
lodo, temperaturas bajo cero, exceso de humedad o exposición extendida 
a  humedad,  relámpagos,  sobretensiones,  fallas  estructurales  alrededor 
del aparato y casos fortuitos. por ningún motivo Bosch será responsable 
de daños a la propiedad cercana al aparato, incluyendo gabinetes, pisos, 
techos y otras estructuras u objetos que rodean el producto. también se 
excluyen de esta garantía raspaduras, hendiduras, abolladuras ligeras y 
daños cosméticos en superficies externas y partes expuestas; Productos 
donde  se  alteró,  se  desfiguró  o  se  quitó  el  número  de  serie;  visitas  de 
servicio  para  enseñarle  como  usar  el  producto,  o  visitas  donde  no  hay 
nada malo con el producto; la corrección de problemas de la instalación 
(usted es el único responsable de  cualquier estructura y entorno para el 
producto, incluyendo todas las instalaciones eléctricas, hidráulicas u otras 
conexiones, para una cimentación/pisos adecuados y para alteraciones 
incluyendo sin limitación gabinetes, paredes, pisos, estantes, etc.); y para 
poner o reemplazar cortacircuitos o fusibles.  
AL  GRADO  PERMITIDO  POR  LA  LEY,  ESTA  GARANTÍA  ESTABLECE 
SUS  REMEDIOS  EXCLUSIVOS  CON  RESPECTO  AL  PRODUCTO,  SIN 
IMPORTAR  SI  LA  RECLAMACIÓN  SURGE  EN  CONTRATO  O  AGRAVIO 
(INCLUYENDO  LA  RESPONSAbILIDAD  ESTRICTA,  O  NEGLIGENCIA). 
ESTA GARANTÍA SUSTITUYE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS EXPRESAS 
O  IMPLÍCITAS.  CUALQUIER  GARANTÍA  IMPLICADA  POR  LA  LEY,  YA 
SEA  DE  COMERCIABILIDAD  O  APTITUD  PARA  ALGÚN  PROPÓSITO 
PARTICUL AR,  SERÁ  EFECTIVA  SOL AMENTE  POR  EL  PERÍODO 
EFECTIVO  EXPRESADO  EN  ESTA  GARANTÍA.  BAJO  NINGÚN  MOTIVO 
EL FABRICANTE SERÁ RESPONSABLE DE DAñOS CONSECUENCIALES, 
ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, LA “PÉRDIDA DE NEGOCIO” 
Y/O  DAñOS  PUNITIVOS,  PÉRDIDAS,  O  GASTOS,  INCLUYENDO  SIN 
LIMITACIÓN EL TIEMPO AUSENTE DEL TRABAJO, HOTELES Y/O COMIDAS 
EN  RESTAURANTES,  GASTOS  DE  REMODELACIÓN  EN  EXCESO  DE 
LOS  DAñOS  DIRECTOS  QUE  DEFINITIVAMENTE  FUERON  CAUSADOS 
EXCLUSIVAMENTE POR BOSCH, O DE OTRA FORMA. ALGUNOS ESTADOS 
NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAñOS INCIDENTALES 
O  CONSECUENCIALES,  Y  ALGUNOS  ESTADOS  TAMPOCO  PERMITEN 
LIMITAR LA DURACIÓN DEL PERÍODO DE TIEMPO DE UNA GARANTÍA 
IMPLICADA, DE MODO QUE LAS LIMITACIONES MENCIONADAS ARRIBA 
TAL  VEz  NO  APLICAN  PARA  USTED.  ESTA  GARANTÍA  LE  OTORGA 
DERECHOS  ESPECÍFICOS,  Y  USTED  PUEDE  TENER  TAMBIÉN  OTROS 
DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO.
Ningún intento de alterar, modificar o enmendar esta garantía será efectivo 
a menos que haya sido autorizado por escrito por un ejecutivo de BsH.
Cómo  obtener  el  servicio  de  garantía:  para  oBtener  serViCio  De 
GarantÍa para su proDuCto, pÓnGase en ContaCto Con su Centro 
De serViCio autoriZaDo De BosCH MÁs CerCano, o llaMe al 800-
944-2904, o escriba a Bosch a:  BsH Home appliances - 5551 Mcfadden 
avenue, Huntington Beach, Ca 92649 /