Bosch Appliances Dishwasher 9000373507 User Manual

Page of 22
Warranty Information
Statement of Limited Product Warranty
What this Warranty Covers & Who it Applies to:  The limited warranty 
provided by BSH Home Appliances (“Bosch”) in this Statement of Limited 
Product  Warranty  applies  only  to  Bosch  dishwashers  (“Product”)  sold  to 
you, the  rst using purchaser, provided that the Product was purchased: 
(1) for your normal, household (non-commercial) use, and has in fact at 
all times only been used for normal household purposes; (2) new at retail 
(not a display, “as is”, or previously returned model), and not for resale, or 
commercial use; and (3) within the United States or Canada, and has at 
all times remained within the country of original purchase. The warranties 
stated herein apply only to the  rst purchaser of the Product and are not 
transferable.  
Please  make  sure  to  return  your  registration  card;  while  not 
necessary to effectuate warranty coverage, it is the best way for 
Bosch to notify you in the unlikely event of a safety notice or product 
recall. 
How Long the Warranty Lasts:  Bosch warrants that the Product is free 
from defects in materials and workmanship for a period of three hundred 
sixty  ve (365) days (i.e., 1 year) from the date of purchase.  The foregoing 
timeline begins to run upon the date of purchase, and shall not be stalled, 
tolled, extended, or suspended, for any reason whatsoever.    Labor and 
shipping costs are included in this basic coverage.
Extended Limited Warranty:  Bosch also provides these additional limited 
warranties: 
2  Year  Limited  Warranty:    Bosch  will  repair  or  replace  any 
component that proves to be defective in materials or workmanship 
(excludes labor charges).
5  Year  Limited  Warranty  on  Electronics:    Bosch  will  repair  or 
replace  any  Bosch  microprocessor  or  printed  circuit  board  if  it 
proves to be defective in materials or workmanship (excludes labor 
charges).
5 Year Limited Warranty on Dish Racks:  Bosch will replace the 
upper or lower dish rack (excluding rack components), if the rack 
proves  defective  in  materials  or  workmanship  (excludes  labor 
charges).
Lifetime Warranty against Stainless Steel Rust Through: Bosch 
will  replace  your  dishwasher  with  the  same  model  or  a  current 
model that is substantially equivalent or better in functionality, if 
the inner liner should rust through (excludes labor charges). Bosch 
will replace the stainless steel door if the door should rust through 
(excludes labor charges).
The  foregoing  timeline  begins  to  run  upon  the  date  of  purchase,  and 
shall  not  be  stalled,  tolled,  extended,  or  suspended,  for  any  reason 
whatsoever.  
Repair/Replace as Your Exclusive Remedy During this warranty period, 
Bosch or one of its authorized service providers will repair your Product 
without charge to you (subject to certain limitations stated herein) if your 
Product proves to have been manufactured with a defect in materials or 
workmanship.    If  reasonable  attempts  to  repair  the  Product  have  been 
made without success, then Bosch will replace your Product (upgraded 
models may be available to you, in Bosch’s sole discretion, for an additional 
charge).  All removed parts and components shall become the property 
of Bosch at its sole option. All replaced and/or repaired parts shall assume 
the  identity  of  the  original  part  for  purposes  of  this  warranty  and  this 
warranty shall not be extended with respect to such parts. Bosch’s sole 
liability and responsibility hereunder is to repair manufacturer-defective 
Product  only,  using  a  Bosch-authorized  service  provider  during  normal 
business hours. For safety and property damage concerns, Bosch highly 
recommends that you do not attempt to repair the Product yourself, or 
use an un-authorized servicer; Bosch will have no responsibility or liability 
for repairs or work performed by a non-authorized servicer.  If you choose 
to have someone other than an authorized service provider work on your 
Product, THIS WARRANTY WILL AUTOMATICALLY BECOME NULL AND VOID. 
Authorized service providers are those persons or companies that have been 
specially trained on Bosch products, and who possess, in Bosch’s opinion, 
a superior reputation for customer service and technical ability (note that 
they are independent entities and are not agents, partners, af liates or 
representatives of Bosch). Notwithstanding the foregoing, Bosch will not 
incur any liability, or have responsibility, for the Product if it is located in a 
remote area (more than 100 miles from an authorized service 
provider)  or  is  reasonably  inaccessible,  hazardous,  threatening,  or 
treacherous  locale,  surroundings,  or  environment;  in  any  such  event,  if 
you request, Bosch would still pay for labor and parts and ship the parts to 
the nearest authorized service provider, but you would still be fully liable 
and responsible for any travel time or other special charges by the service 
company, assuming they agree to make the service call.  
Out  of  Warranty  Product:    Bosch  is  under  no  obligation,  at  law  or 
otherwise,  to  provide  you  with  any  concessions,  including  repairs,  
pro-rates, or Product replacement, once this warranty has expired.
Warranty Exclusions:  The warranty coverage described herein excludes all 
defects or damage that are not the direct fault of Bosch, including without 
limitation, one or more of the following: (1) use of the Product in anything 
other than its normal, customary and intended manner (including without 
limitation, any form of commercial use, use or storage of an indoor product 
outdoors, use of the Product in conjunction with air or water-going vessels); 
(2) any party’s willful misconduct, negligence, misuse, abuse, accidents, 
neglect,  improper  operation,  failure  to  maintain,  improper  or  negligent 
installation, tampering, failure to follow operating instructions, mishandling, 
unauthorized service (including self-performed “ xing” or exploration of the 
appliance’s internal workings); (3) adjustment, alteration or modi cation 
of  any  kind;  (4)  a  failure  to  comply  with  any  applicable  state,  local,  city, 
or county electrical, plumbing and/or building codes, regulations, or laws, 
including failure to install the product in strict conformity with local  re and 
building codes and regulations; (5) ordinary wear and tear, spills of food, 
liquid, grease accumulations, or other substances that accumulate on, in, or 
around the Product; and (6) any external, elemental and/or environmental 
forces and factors, including without limitation, rain, wind, sand,  oods,  res, 
mud slides, freezing temperatures, excessive moisture or extended exposure 
to  humidity,  lightning,  power  surges,  structural  failures  surrounding  the 
appliance, and acts of God.  In no event shall Bosch have any liability or 
responsibility whatsoever for damage to surrounding property, including 
cabinetry,  oors, ceilings, and other structures or objects around the Product.  
Also  excluded  from  this  warranty  are  scratches,  nicks,  minor  dents,  and 
cosmetic  damages  on  external  surfaces  and  exposed  parts;  Products  on 
which the serial numbers have been altered, defaced, or removed; service 
visits to teach you how to use the Product, or visits where there is nothing 
wrong with the Product; correction of installation problems (you are solely 
responsible  for  any  structure  and  setting  for  the  Product,  including  all 
electrical, plumbing or other connecting facilities, for proper foundation/
ooring, and for any alterations including without limitation cabinetry, walls, 
oors, shelving, etc.); and resetting of breakers or fuses. 
 
TO THE EXTENT ALLOWED BY LAW, THIS WARRANTY SETS OUT YOUR 
EXCLUSIVE  REMEDIES  WITH  RESPECT  TO  PRODUCT,  WHETHER  THE 
CLAIM  ARISES  IN  CONTRACT  OR  TORT  (INCLUDING  STRICT  LIABILITY, 
OR NEGLIGENCE) OR OTHERWISE.  THIS WARRANTY IS IN LIEU OF ALL 
OTHER WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED. ANY WARRANTY 
IMPLIED BY LAW, WHETHER FOR MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A 
PARTICULAR PURPOSE, OR OTHERWISE, SHALL BE EFFECTIVE ONLY FOR 
THE PERIOD THAT THIS EXPRESS LIMITED WARRANTY IS EFFECTIVE. IN 
NO EVENT WILL THE MANUFACTURER BE LIABLE FOR CONSEQUENTIAL, 
SPECIAL,  INCIDENTAL,  INDIRECT,  “BUSINESS  LOSS”,  AND/OR  PUNITIVE 
DAMAGES,  LOSSES,  OR  EXPENSES,  INCLUDING  WITHOUT  LIMITATION 
TIME  AWAY  FROM  WORK,  HOTELS  AND/OR  RESTAURANT  MEALS, 
REMODELLING EXPENSES IN EXCESS OF DIRECT DAMAGES WHICH ARE 
DEFINITIVELY CAUSED EXCLUSIVELY BY BOSCH, OR OTHERWISE.  SOME 
STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL 
OR  CONSEQUENTIAL  DAMAGES,  AND  SOME  STATES  DO  NOT  ALLOW 
LIMITATIONS  ON  HOW  LONG  AN  IMPLIED  WARRANTY  LASTS,  SO  THE 
ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.  THIS WARRANTY GIVES 
YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS 
WHICH  VARY  FROM  STATE  TO  STATE.    
No  attempt  to  alter,  modify  or 
amend this warranty shall be effective unless authorized in writing by an 
of cer of BSH.
How to Obtain Warranty Service:  TO OBTAIN WARRANTY SERVICE FOR 
YOUR PRODUCT, YOU SHOULD CONTACT THE NEAREST BOSCH AUTHORIZED 
SERVICE CENTER, OR CALL 800-944-2904, or write Bosch at:  BSH Home 
Appliances - 5551 McFadden Avenue, Huntington Beach, CA 92649 / 
22