VeriFone Vx510 Instruction Manual

Page of 28
POS terminal Vx510 
 
Instructions for use 
 
 
22 
14. Error messages 
 
Messages on terminal may be divided into two groups depending on output type: screen and printing. 
14.1. Screen messages 
Screen messages are the following: 
 
 
Operation disabled 
Message appears when current function is disabiled on this terminal. 
 
INVALID CARD 
Message appears after pulling card through terminal reader, or after validity term entering 
on terminal keyboard, when the card’s validity term ir over. 
 
Card do not served 
Message  appears  after  pulling  card  through  terminal  reader,  when  terminal  is  unable  to 
serve this type of card. 
 
NO ANSWER... 
Messages appears, when calling problems exists. 
BUSY... 
TIME LIMIT  
Call for technical specialist. 
 
CALLING... 
Messages appears during modem’s making  a connection. 
CONNECTING... 
SENDING DATA 
RECEIVING DATA 
 
NOT CORRECT 
Message  appears,  when  endered  data  (i.e.,  password,  or  last  4  digits)  are  not  correct,  or 
number printed on card do not match with card number written on magnetic stroke. 
 
TRANSACTION                   
 Message appears on attempt to void transaction, if 
NOT FOUND
                
any of entered transaction data (transaction serial 
 
number,  card  number  or  amount)  does  not  match  data  of  these  transactions,  stored  onto 
terminal’s memory, or the transaction is already voided. 
 
No paper 
Message appears, when there is no paper in the terminal.  Insert paper. 
 
Card reading error. 
Message appears after pulling card through terminal reader, when terminal is unable to read 
information from magnetic stroke.  Try again.