Promise Technology Vess JBOD 2K User Manual

PROMISETechnology 

 

打开网络支持案例 

既然您已经注册并在线，那么不妨即刻继续操作并打开一个案例。这可以支持您更轻松地为您的产品追踪技术
支持，这意味着能够更快速地解决未来可能出现的问题。 
 

1. 

在 e-Support Home page (电子支持主页)，请选择 Open Web Support (

打开网络支持

)。 

 

2. 

在 Select Product (选择产品)菜单中，请在清单中选择您新注册的 Vess A 系列装置。 

 

注意，如果您正在添加一个新的装置，则请选择

点击此处添加产品

，

并按照上一页的步骤

和步骤

进行操作。

3. 

选择 Host Name (主机名) (自定制的“主机名”是可以选择的，且可以在“产品注册表格”中创建)，并
点击您在“产品注册表格”中输入的“Serial Number (序号)”框的复选标记。然后提供所有所需的信
息(在菜单上使用星号*进行标记)，并点击“Submit (提交)”按钮，以创建新的案例。如果您在未来
需要技术支持，则您可以登录并从之前的步骤 2 项下所示的菜单中选择现有的案例。 

 

注意

随附错误文件夹和子系统日志

如有

信息和

附加

按钮。可以使用本功能附加服务

报告。请参阅产品手册，了解有关生成服务报告的指示。

 

安装扩展卡

控制器组件可以调整用于安装最多四张 PCIe 卡的选配扩展卡。请按照本节所述的指示，完成扩展卡和 PCIe
卡的硬件安装。如需安装 PCIe 卡驱动器，请按照卡制造商提供的指示。硬件安装的步骤总结如下： 

240