MCZ CLUB Installation Instruction

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POÊLES À PELLETS 
Chapitre 6
 
MANUEL D'INSTALLATION ET MODE D'EMPLOI 
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Pannes/Causes/solutions 
             Service technique - Droits réservés à MCZ S.p.A. - Reproduction interdite
 
 
6. PANNES / CAUSES / SOLUTIONS 
 
 
ATTENTION :  
Toutes 
les 
réparations 
doivent 
être 
effectuées  exclusivement  par  un  technicien 
spécialisé,  lorsque le poêle est éteint et que 
la prise électrique est débranchée.
 
 
PROBLÈMES 
CAUSES POSSIBLES 
SOLUTIONS 
Les  pellets  ne  sont  pas 
introduits 
dans 
la 
chambre 
de 
combustion. 
 
 
  Le réservoir des granulés de bois est vide. 
  La vis sans fin est bloquée par de la sciure. 
  
  Panne du motoréducteur 
  Carte électronique défectueuse. 
  Remplir le réservoir à pellets 
  Vider 
le  réservoir  et  débarrasser 
manuellement la vis sans de la sciure. 
  Remplacer le motoréducteur 
  Remplacer la carte électronique. 
Le  feu  s'éteint  ou  le 
poêle 
s'arrête 
automatiquement. 
  Le réservoir à pellets est vide. 
  Les pellets e sont pas introduits. 
  La sonde de sécurité de température des 
pellets s'est déclenchée. 
 
 
 
  La  porte  n'est  pas  parfaitement  fermée 
ou les joints sont usés. 
  Les pellets ne sont pas appropriés. 
 
  Faible arrivée de pellets. 
 
 
  Chambre de combustion sale. 
 
  Sortie de fumées obstruée. 
  Le 
moteur  extraction  fumées  est 
endommagé. 
  Remplir le réservoir de pellets. 
  Voir solution précédente. 
  Laisser  le  poêle  refroidir  complètement, 
rétablir  le  thermostat  jusqu’à  ce  que  le 
bloc  s’éteigne  et  rallumer  le  poêle  ;  si  le 
problème  persiste,  s’adresser  au  service 
d’assistance technique. 
  Fermer  la  porte  ou  faire  remplacer  les 
joints par des joints d'origine.  
  Changer de type de pellets en choisissant 
une catégorie préconisée par le fabricant. 
  Faire 
contrôler 
l'arrivée 
du 
combustible 
par 
le 
service 
d'assistance technique
  Nettoyer  la  chambre  de  combustion  en 
suivant les instructions du livret. 
  Faire ramoner le conduit de fumée. 
  Contrôler  le  moteur  et  le  remplacer 
s'il y a lieu. 
Le  poêle  fonctionne 
quelques  minutes  puis 
s'éteint. 
  La phase d'allumage n'est pas terminée. 
  Absence momentanée de courant électrique. 
 
  Conduit de fumée obstrué. 
  Sonde  de  température défectueuse ou en 
panne. 
  Bougie endommagée. 
  Répéter la phase d'allumage. 
  Voir instruction précédente. 
 
  Ramoner le conduit de cheminée. 
  Vérifier et remplacer la sonde. 
 
  Contrôler  la  bougie  et  la  remplacer 
s'il y a lieu. 
Les 
pellets 
s'accumulent  dans  le 
pot  de  combustion,  la 
vitre de la porte se salit 
et la flamme est faible. 
  Manque d'air de combustion. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  Pellets humides ou inadaptés. 
  Moteur d'aspiration fumées en panne. 
  Vérifier  si  la  prise  d’air  ambiant  existe  et 
est dégagée. 
  Contrôler  si  le  filtre  de  l  ’air  comburant 
situé sur le tuyau de Ø 5 cm de l'amenée 
d’air est bouché. 
  Nettoyer le pot de combustion et contrôler 
si tous les orifices sont libres. 
  Effectuer  un  nettoyage  général  de  la 
chambre  de  combustion  et  ramoner  le 
conduit de cheminée. 
  Vérifier l'état des joints de la porte. 
 
  Changer le type de granulés de bois. 
  Contrôler  le  moteur  et  le  remplacer 
s'il y a lieu.