Hitachi HCX5000I User Manual

Page of 189
H
OLDING
 
A
 S
INGLE
 C
ALL
S
ELEC
S
ET
 500A U
SER
 G
UIDE
1-40
HCXTD840, Issue 1, July 2001
One active call 
and two calls 
held
This display indicates one active call and two calls being 
held using hold loop keys:
Using the hold 
key
Use the hold key to hold a call as follows:
1
Press the <HOLD> key while on an active call.
A CAP winks representing the held call.
2
Press the winking CAP to retrieve the call. 
Using the <HOLD> key ties up a CAP (at least two 
CAPs must be available before a call can be 
answered. This ensures that one CAP can be used to 
answer a call, while another can be used to place a 
call.) Therefore, if your console is programmed with 
hold loops, use a hold loop rather than the hold key to 
hold a single call. The hold loops are preferred 
because they do not tie up CAPs. 
Placing a 
conference call 
on hold
To place a conference call on hold, you must use the 
<HOLD> key. Neither hold loops nor soft park can be 
used to hold conference calls. 
1 1 : 0 0
a m We d
Ma r
1 0
6 8 6
C a l l s
Wa i t : 0
1 * C o n n e c t
9 1 1 6 8 8 2 0
2
3
4
L 1 2 0 1
S t a t i o n
L 2 1 3 3
S t a t i o n
L 3
L 4
MS G
C H A R GE
F E A T U R