Chauvet Wheelchair GVC User Manual

Page of 24
 
 
 
Page 20 of 24 
Scorpion™ RVM/RGY/GVC User Manual (Rev. 01e) 
General Troubleshooting 
 
 
 
Symptom 
Possible Cause 
Possible Action 
 
Circuit breaker 
or fuse keeps 
blowing 
 
Excessive load on the circuit 
 
Make sure that the total load 
does not exceed 80% of the 
breaker or fuse nominal current 
 
 
Short circuit along the power 
lines 
 
Check the power lines and 
power cords 
 
Product does 
not power up 
 
No energy on power outlet 
 
Check power outlet 
 
Change to another outlet 
 
 
Loose or damaged power cord 
 
Check the power cord 
 
 
Blown fuse 
 
Replace blown fuse with a 
good one of the same type and 
rating 
 
 
Internal problem 
 
Send product for repair 
 
Fixture does not 
respond to DMX 
 
Wrong starting address on the 
fixture 
 
Set the correct starting address 
on the fixture 
 
Use the right fader(s) on the 
controller 
 
 
Wrong DMX personality on the 
fixture 
 
Set the correct DMX personality 
on fixture  
 
Assign the faders accordingly 
 
 
Wrong polarity setting on the 
DMX controller 
 
Change the signal polarity on 
the controller 
 
 
Loose or damaged DMX cable 
 
Check the DMX cable before 
the faulty unit 
 
 
Internal problem 
 
Send product for repair 
 
Intermittent DMX 
Problems 
 
Signal cables are not DMX 
compatible 
 
Replace non DMX cables with 
true DMX cables 
 
 
Interference with AC or radio 
signals 
 
Keep DMX cables away from 
AC wires or radio equipment 
 
 
DMX cable too long 
 
Install an optically coupled 
DMX amplifier right before the 
fixture with intermittent 
problems 
 
 
Too many fixtures connected 
 
Install an optically coupled 
DMX amplifier after unit #32 
 
 
Terminator not connected 
 
Install a terminator, as indicated 
in “DMX Primer”. 
 
 
 
If  you  still  experience  problems  after  trying  the  above  solutions,  contact  CHAUVET® 
Technical Support.