Whirlpool WTW5000DW Owner's Manual

Dépannage

La laveuse ne fonctionne 

pas ou ne se remplit pas; 

elle cesse de fonctionner 

ou le témoin lumineux 

de lavage reste allumé 

(indiquant que la laveuse 

n’a pas pu se remplir 

correctement)(suite)

Détergent HE non utilisé ou  

utilisation excessive de détergent HE.

Utiliser uniquement un détergent HE. La mousse produite par 

des détergents ordinaires peut ralentir ou arrêter la laveuse. 

Toujours mesurer la quantité de détergent et suivre les 

instructions figurant sur le détergent en fonction des modalités 

de nettoyage de la charge.
Pour éliminer la mousse, annuler le programme. Sélectionner 

RINSE & SPIN (Rinçage et essorage). Appuyer sur START/Pause/

Unlock (mise en marche/pause/déverrouillage). Ne pas ajouter 

de détergent.

La laveuse ne se 

vidange pas/n’effectue 

pas d’essorage, les  

charges ressortent 

mouillées ou le témoin 

lumineux d’essorage 

reste allumé (indiquant 

que la laveuse n’était 

pas en mesure d’extraire 

l’eau [par pompage] en 

10 minutes)

Vider les poches et utiliser des sacs  

à linge pour les petits articles.

Des petits articles sont peut-être coincés dans la pompe ou 

entre le panier et la cuve, ce qui peut ralentir la vidange.

Utiliser des programmes comportant 

une vitesse d’essorage inférieure.

Les programmes avec vitesses d’essorage réduites éliminent 

moins d’eau que les programmes qui comportent des vitesses 

d’essorage supérieures. Utiliser la vitesse d’essorage appropriée/

le programme recommandé pour le vêtement. Pour éliminer l’eau 

restant dans la charge, sélectionner DRAIN & SPIN (vidange et 

essorage). On peut avoir à réarranger la charge pour en assurer 

une distribution uniforme dans le panier.

La charge de la laveuse est peut-

être trop tassée ou la laveuse 

déséquilibrée.

Des charges très tassées ou déséquilibrées peuvent empêcher 

la laveuse d’essorer correctement : les charges ressortent plus 

mouillées qu’elles ne devraient l’être. Répartir uniformément la 

charge mouillée pour que l’essorage soit équilibré. Sélectionner le 

programme Drain & Spin (vidange et essorage) pour enlever toute 

eau restée dans la laveuse. Voir “Utilisation de la laveuse” pour 

des recommandations sur la façon de charger la laveuse.

Inspecter le circuit de plomberie  

pour vérifier que le tuyau de vidange  

est correctement installé. Le tuyau  

de vidange se prolonge dans le tuyau 

rigide de rejet à l’égout au-delà  

de 4,5” (114 mm).

Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé. Utiliser  

la bride de retenue pour tuyau de vidange et la fixer solidement au 

tuyau rigide de rejet à l’égout ou à l’évier de buanderie. Ne pas  

placer de ruban adhésif sur l’ouverture du système de vidange.  

Abaisser le tuyau de vidange si l’extrémité se trouve à plus de  

96” (2,4 m) au-dessus du plancher. Retirer toute obstruction du 

tuyau de vidange.

La mousse produite par un excès de 

détergent peut ralentir ou interrompre  

la vidange ou l’essorage de la laveuse.

Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer les 

quantités et suivre les instructions figurant sur le détergent en 

fonction de la charge. Pour éliminer tout excès de mousse, 

sélectionner RINSE & SPIN (rinçage et essorage). Ne pas ajouter 

de détergent.

Endroits secs sur la 

charge après un  

programme

Un essorage à vitesse élevée extrait 

davantage d’humidité que les laveuses 

traditionnelles à chargement par le  

dessus.

Un essorage à vitesse élevée associé à une circulation d’air  

durant l’essorage final peut entraîner l’apparition de portions  

sèches sur le linge placé sur le haut de la charge au cours de 

l’essorage final. Ceci est normal.

Températures de lavage 

ou de rinçage  

incorrectes

Vérifier que la laveuse est 

correctement alimentée en eau.

Vérifier que les tuyaux d’arrivée d’eau chaude et froide n’ont pas 

été inversés.
Les deux tuyaux doivent être raccordés à la fois à la laveuse  

et au robinet, et la valve d’arrivée doit recevoir à la fois de l’eau 

chaude et de l’eau froide. 
Vérifier que les tamis des valves d’arrivée ne sont pas obstrués.

Éliminer toute déformation des tuyaux.

Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help - 

Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.