Electrolux EI23CS35KW Owner's Manual

Page of 43
38
Avant de faire appel au service après-vente
Avant de faire appel au service après-vente...
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou si vous remarquez un comportement ou une condition que 
vous ne comprenez pas, vous pouvez généralement éviter d'appeler votre représentant du service  
après-vente en vous référant à cette section pour obtenir une réponse. Dans le tableau suivant, vous trouverez 
des informations au sujet des problèmes courants, leurs causes possibles et des suggestions de solutions.
Fonctionnement du réfrigérateur
Problème 
Cause
Solution
Le compresseur ne 
fonctionne pas.
•  Le système de 
refroidissement est à la 
position Arrêt.
•  Un cycle de dégivrage est en 
cours. 
•  La fiche au niveau de la prise 
murale est débranchée.
•  Un fusible est grillé ou un 
disjoncteur est hors tension.
•  Panne d'électricité.
•  Mettez le système de refroidissement en marche. Consultez la 
section 
Commandes pour connaître l'emplacement du bouton
Marche/Arrêt du système de refroidissement.
•  Il s'agit d'une condition normale pour un réfrigérateur à dégivrage 
automatique. Le cycle de dégivrage a lieu de façon périodique et 
dure environ 30 minutes.
•  Assurez-vous que la fiche est bien enfoncée dans la prise.
•  Vérifiez/remplacez le fusible par un fusible à action retardée de 
15 A. Réinitialisez le disjoncteur.
•  Vérifiez les lumières de la maison. Appelez votre fournisseur 
d'électricité local.
Le réfrigérateur 
fonctionne trop 
souvent ou trop 
longtemps.
•  La température dans la pièce 
ou à l'extérieur est chaude.
•  Le réfrigérateur a récemment 
été débranché pendant un 
certain temps.
•  La machine à glaçons 
automatique fonctionne.
•  Les portes sont ouvertes trop 
souvent ou trop longtemps.
•  La porte du réfrigérateur/
congélateur est peut-être 
légèrement ouverte.
•  La commande du congélateur 
est réglée à une température 
trop froide (la commande se 
trouve dans la section des 
aliments frais).
•  Le joint des aliments frais/
congélateur est sale, usé, 
craquelé ou n'est pas ajusté 
correctement.
•  Il est normal que le réfrigérateur fonctionne plus longtemps dans 
de telles conditions.
•  Il faut compter de 8 à 12 heures pour que le réfrigérateur se 
refroidisse complètement.
•  Le fonctionnement de la machine à glaçons fait fonctionner le 
réfrigérateur un peu plus.
•  Le réfrigérateur fonctionne davantage si de l'air chaud y pénètre. 
Ouvrez les portes moins souvent.
•  Assurez-vous que le réfrigérateur est de niveau. Évitez que des 
aliments ou des contenants bloquent la porte. Consultez la section 
ProblèmeOuvrir/fermer les portes/tiroirs.
•  Réglez la commande du congélateur à une température plus 
chaude jusqu'à ce que la température du réfrigérateur soit 
satisfaisante. Allouez 24 heures pour permettre à la température 
de se stabiliser.
•  Nettoyez ou remplacez le joint. Si le joint d'étanchéité fuit, le
réfrigérateur doit fonctionner plus longtemps pour maintenir la 
température désirée.
Le compresseur ne 
fonctionne pas.
•  Le système de commandes 
électronique maintient 
le réfrigérateur à une 
température constante.
•  Ceci est normal. Le réfrigérateur se met en marche et s'arrête 
pour maintenir la température constante.
Les afficheurs 
numériques de 
température 
clignotent.
•  Le système de commande 
électronique a détecté un 
problème de fonctionnement.
•  Appelez votre représentant de service Electrolux, qui pourra 
interpréter tout message ou numéro de code qui clignote sur les 
affichages numériques.
Les températures sont trop froides
Problème
Cause
Solution
La température du 
congélateur est trop 
froide. La température 
du réfrigérateur est 
satisfaisante.
•  La commande de 
température du congélateur 
est réglée à un niveau trop 
bas.
•  Ajustez la commande du congélateur à un réglage plus chaud. 
Allouez 24 heures pour permettre à la température de se 
stabiliser.
La température du 
réfrigérateur est trop 
froide. La température 
du congélateur est 
satisfaisante.
•  Le réglage de température du 
réfrigérateur est trop froid.
•  Ajustez la commande du réfrigérateur à un réglage plus chaud. 
Allouez 24 heures pour permettre à la température de se 
stabiliser.
Les aliments 
conservés dans les 
tiroirs gèlent.
•  Le réglage de température du 
réfrigérateur est trop froid.
•  Voir la solution ci-dessus.
Les aliments 
conservés dans le 
bac à viande gèlent 
(certains modèles).
•  Le réglage de température du 
bac à viandes est trop froid.
•  Ajustez la température du bac à viande à un réglage plus bas. La 
viande doit être conservée à une température juste au-dessous du 
point de congélation pour une durée maximale de conservation. 
Il est normal que des cristaux de glace se forment en raison de 
l'humidité que contient la viande.