Thermador KBURT3665E User Manual

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¿No está abierta la válvula de cierre de la tubería del agua 
al refrigerador? Abra la válvula de agua. Vea “Cómo 
conectar la tubería de agua al refrigerador” en las 
Instrucciones de Instalación.

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¿Se trabó un cubo de hielo en el brazo eyector? Saque el 
hielo del brazo eyector con un utensilio de plástico. Vea 
“Fábrica de hielo y depósito”.

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¿Tiene agua el molde de la fábrica de hielo o no se ha 
producido hielo? Verifique si su refrigerador ha sido 
conectado al suministro de agua de su casa y si la válvula de 
cierre está abierta. Vea “Cómo conectar la tubería de agua al 
refrigerador” en las Instrucciones de Instalación.

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¿Se acaba de sacar una gran cantidad de hielo? Deje 
transcurrir 3 o 4 días, si no se usa hielo durante este período 
para que la fábrica de hielo se restablezca.

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¿Se han ajustado correctamente los controles? Vea “Uso 
de los controles”.

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¿Tiene un filtro de agua instalado en el refrigerador? Este 
filtro puede estar obstruido o haberse instalado 
incorrectamente. Revise las instrucciones de instalación del 
filtro para asegurarse de que el filtro fue instalado 
correctamente y no está obstruido. Si la instalación es 
correcta y no hay obstrucciones, llame a un técnico u otra 
persona calificada.

NOTA: Si el problema no se debe a ninguna de las alternativas 
indicadas, puede haber un problema en la tubería de agua. 
Llame solicitando servicio.

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¿Son nuevas las conexiones de plomería, produciendo un 
hielo descolorido o de mal sabor? Deseche las primeras 
tandas de hielo.

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¿Se han guardado los cubos de hielo por mucho tiempo? 
Tire los cubos de hielo viejos y obtenga una nueva tanda.

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¿Se necesita limpiar el congelador y el depósito o balde 
de hielo? Vea “Limpieza” o “Fábrica de hielo y depósito”.

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¿Se han envuelto debidamente los alimentos en el 
congelador o el refrigerador? Use empaques herméticos 
contra humedad para evitar la transferencia de olores de la 
comida almacenada.

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¿Contiene el agua minerales (como el azufre)? Podría ser 
necesario instalar un filtro para eliminar los minerales.

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¿Tiene un filtro de agua instalado en el refrigerador? Un 
descoloramiento oscuro o un color gris del hielo indican que 
el sistema de filtrado de agua necesita enjuagarse más. Haga 
correr más agua a través del despachador de agua para 
enjuagar el sistema de filtración de agua con mayor cuidado 
(inicialmente, 6 qt [5,7 L] o por 3 a 4 minutos). Deseche el 
hielo descolorido.

Probablemente el calor se debe al funcionamiento normal del 
control automático de humedad exterior. Si sigue teniendo 
problemas, solicite servicio.

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¿Están bloqueados los orificios de ventilación en 
cualquiera de los compartimientos? Esto obstruye el 
movimiento de aire frío entre los compartimientos. Saque 
todos los objetos que bloquean los orificios de ventilación. 
Vea la ubicación de estos orificios en “Cómo asegurar la 
debida circulación del aire”.

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¿Se abre(n) la(s) puerta(s) con frecuencia? Tenga en 
cuenta que el refrigerador se calienta cuando esto ocurre. 
Para mantener el refrigerador frío, trate de sacar todo lo que 
necesita del refrigerador de una sola vez, mantenga los 
alimentos organizados y cierre la puerta inmediatamente 
después de sacarlos.

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¿Se acaba de agregar una gran cantidad de alimentos al 
refrigerador o al congelador? Agregar grandes cantidades 
de alimentos calienta el refrigerador. Pueden transcurrir 
varias horas para que el refrigerador recupere su temperatura 
normal.

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¿Se han ajustado los controles correctamente de 
acuerdo a las condiciones circundantes? Vea “Uso de los 
controles”.

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¿No está enfriando el refrigerador? Para modelos con 
controles digitales, gire la unidad a OFF (Apagado) y luego a 
ON (Encendido) para volver a fijarla. Vea “Uso de los 
controles.” Si aún así no puede corregir el problema, llame 
solicitando servicio. 

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¿Están bloqueados los orificios de ventilación en el 
refrigerador? Saque todos los objetos que bloquean los 
orificios de ventilación. Vea la ubicación de los orificios en 
“Cómo asegurar la debida circulación del aire”.

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¿Se abre(n) la(s) puerta(s) con frecuencia? Evite la 
acumulación de humedad sacando todo lo que necesita del 
refrigerador de una sola vez, manteniendo los alimentos 
organizados y cerrando la puerta inmediatamente después 
de sacarlos. 

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¿Está húmeda la habitación? Es normal que se acumule 
humedad dentro del refrigerador cuando el aire exterior está 
húmedo.

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¿Se han envuelto correctamente los alimentos? Verifique 
que todos los alimentos estén bien envueltos. Seque los 
recipientes húmedos antes de colocarlos en el refrigerador.

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¿Se han ajustado los controles correctamente de 
acuerdo a las condiciones circundantes? Vea “Uso de los 
controles”.

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¿Se ha completado un ciclo de descongelación 
automática? Es normal que se formen gotitas cuando el 
refrigerador se descongela automáticamente.