Sony Computer Applications Guide User Manual

Page of 44
Additional information
Ad
d
itio
n
a
l in
fo
rm
a
tio
n
35
Additional information
Troubleshooting
 
Symptom
Cause and/or Corrective Actions
The computer does not recognize 
your camcorder.
cDisconnect the cable from the computer and camcorder, then 
connect it again firmly.
cFor the model that is supplied with the Handycam Station, set 
the USB ON/OFF switch to ON.
cFor the model that is supplied with the Handycam Station, 
connect the Handycam Station to the camcorder firmly.
cDisconnect the USB device other than the keyboard, the mouse, 
and the camcorder from the computer.
cDisconnect the cable from the computer and camcorder, restart 
the computer, then connect them again correctly (p. 11, 13, 28).
You cannot view the pictures the 
camcorder is seeing on the 
computer.
cDisconnect the cable from the computer, turn on the camcorder, 
then connect it again.
cSlide the POWER switch repeatedly to select the CAMERA-
TAPE mode, set [USB STREAM] in the menu settings of your 
camcorder to on.
You cannot view the pictures 
recorded on a tape on the 
computer.
cDisconnect the cable from the computer, turn on the camcorder, 
then connect it again.
cSlide the POWER switch repeatedly to select the PLAY/EDIT 
mode, set [USB STREAM] in the menu settings of your 
camcorder to on.
You cannot view the pictures 
recorded on a tape on the 
Macintosh computer. (only the 
models with a Memory Stick 
slot)
cTo copy pictures recorded on a tape to your Macintosh 
computer, copy the pictures to a “Memory Stick” in your 
camcorder first, then copy the pictures recorded on the 
“Memory Stick” to your computer.
You cannot view the pictures 
recorded on a “Memory Stick” 
on the computer. (only the 
models with a Memory Stick 
slot)
cInsert the “Memory Stick” firmly.
cYou cannot use an i.LINK cable. Connect the camcorder and the 
computer using the USB cable.
cSlide the POWER switch repeatedly to select the PLAY/EDIT 
mode, set [STD-USB] in the menu settings of your camcorder to 
on.
• The computer does not recognize the “Memory Stick” during 
camcorder operation such as tape playback or editing.
cFinish camcorder operation before connecting the camcorder 
to the computer.
,
continued