Epson EB-1970W User Manual

Check  the  solutions  in  these  sections  if  you  have  any  problems  with
projected  images  or  sound.

• "Solving  Problems"  

• "Solutions  When  No  Image  Appears"  

• "Solutions  When  Image  is  Incorrect  Using  the  USB  Display  Function"

• "Solutions  When  "No  Signal"  Message  Appears"  

• "Solutions  When  "Not  Supported"  Message  Appears"  

• "Solutions  When  Only  a  Partial  Image  Appears"  

• "Solutions  When  the  Image  is  not  Rectangular"  

• "Solutions  When  the  Image  Contains  Noise  or  Static"  

• "Solutions  When  the  Image  is  Fuzzy  or  Blurry"  

• "Solutions  When  the  Image  Brightness  or  Colors  are  Incorrect"  

• "Solutions  to  Sound  Problems"  

• "Solutions   When   Image   File   Names   are   not   Displayed   Correctly   in   PC

If  no  image  appears,  try  the  following  solutions:

• Press  the  power  button  to  turn  the  power  on.
• Make  sure  the  lens  cover  is  open  all  the  way  or  removed.
• Press  the  [A/V  Mute]  button  on  the  remote  control  to  see  if  the  image

was  temporarily  turned  off.

• Make  sure  all  necessary  cables  are  securely  connected  and  the  power  is

on  for  the  projector  and  connected  video  sources.

• Make  sure  the  image  being  projected  is  not  completely  black  (only

when  projecting  computer  images).

• Make  sure  the  projector's  menu  settings  are  correct.
• Press  the  projector's  power  button  to  wake  it  from  standby  or  sleep

mode.  Also,  check  if  the  connected  computer  is  in  sleep  mode  or
displaying  a  blank  screen  saver.

• Check  the  settings  on  the  projector's  Signal  menu  to  make  sure  they

are  correct  for  the  current  video  source.

• Adjust  the  Brightness  setting  in  the  projector's  Image  menu  or  select

the   Normal  as  the  Power  Consumption  setting  in  the  projector's  ECO
menu.

• Check  the  Display  setting  in  the  projector's  Extended  menu  to  make

sure   Messages  is  set  to  On.

• If  the  projector  does  not  respond  when  you  press  the  control  panel

buttons,  the  buttons  may  be  locked.  Unlock  the  buttons.

• If  the  projector  does  not  respond  when  you  press  buttons  on  the

remote  control,  make  sure  the  remote  receivers  are  turned  on.

• For  images  projected  with  Windows  Media  Center,  reduce  the  screen

size  from  full  screen  mode.

• For  images  projected  from  applications  using  Windows  DirectX,  turn  off

DirectX  functions.

• The  projector  may  not  be  able  to  project  copyrighted  videos  that  you

play  back  on  a  computer.  For  more  details,  see  the  manual  supplied
with  the  computer.

• "Solving  Image  or  Sound  Problems"  

• "Input  Signal  Settings  -  Signal  Menu"  

• "Image  Quality  Settings  -  Image  Menu"  

• "Projector  Setup  Settings  -  ECO  Menu"  

• "Unlocking  the  Projector's  Buttons"  

• "Projector  Setup  Settings  -  Extended  Menu"  

If  no  image  appears  or  if  the  image  appears  incorrectly  using  the  USB
Display  function,  try  the  following  solutions:

• Press  the  [USB]  button  on  the  remote  control.