Toshiba P700 User Manual

Page of 239
189
Si surge un problema
Problemas de funcionamiento de los discos DVD y Blu-ray
Disc™
Problemas de funcionamiento de los discos DVD y
Blu-ray Disc™
Si tiene un problema al reproducir discos DVD o Blu-ray™ quizás 
pueda resolverlo por sí mismo. 
Para resolver los problemas más comunes que se presentan al 
reproducir discos DVD o Blu-ray Disc™, intente seguir los 
siguientes pasos:
1
Compruebe que el disco tenga un formato aceptado por la 
unidad.
2
Asegúrese de que el disco esté correctamente insertado en la 
bandeja de la unidad.
3
Use el software del reproductor de DVD o Blu-ray Disc™ 
incluido con la computadora para ver películas en discos DVD 
o Blu-ray™.
4
Limpie el disco y vuelva a intentarlo.
Una unidad sucia también puede causar problemas de audio. Si 
ha intentado con varios discos y todos fallan, considere enviar 
su unidad a un centro autorizado de servicio para limpiarla.
5
Compruebe que su computadora reconoce la unidad de discos 
ópticos haciendo clic en Inicio y luego en Equipo. La unidad 
de discos ópticos debe aparecer en la lista.
6
Consulte 
 para leer las instrucciones sobre cómo usar el 
Administrador de dispositivos para ver las propiedades de la 
unidad de discos ópticos. 
7
Revise el sitio web de Toshiba para obtener información 
actualizada sobre las unidades de discos ópticos y su 
funcionamiento.
Mientras está viendo una película en DVD-ROM o BD-ROM 
aparece una pantalla en blanco.
Para cambiar la configuración de cuándo apagar la pantalla siga los 
siguientes pasos:
1
Haga clic en InicioPanel de controlSistema y seguridad y 
luego en Opciones de energía.
2
En el panel de la izquierda haga clic en Elegir cuándo se 
apaga la pantalla
.
3
Para apagar la pantalla, en el menú desplegable seleccione 
Nunca.