Toshiba W43 User Manual

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PROBLEM SOLVING
Eng
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h
Pi
c
tu
re
Why are there horizontal stripes and/
or blurred images on the screen when 
in PC mode?
The Clock Phase may need adjustment. Select PC Settings from the 
Display Settings menu, highlight Clock Phase and adjust until the 
picture clears.
Why are the colours wrong when an 
NTSC source is played?
Connect the source via a SCART lead and play.
Select Colour System from the Options menu.
a
Set the Colour to Auto and exit.
b
Go to the Picture menu and adjust the tint.
Ge
n
e
ra
l
Why don’t the controls of the 
television work?
Check that Panel Lock is not On.
Why doesn’t the remote control 
work?
Check that batteries aren't exhausted or inserted incorrectly.
Why is the digital channel locked?
The channel has been locked in Channel Options (see ’Digital settings 
– Channel Options’
 section).
Why are some of the digital 
subscription channels unavailable?
Your subscription needs upgrading. Contact your service provider.
What is DVB-T?
Digital Video Broadcast via an aerial/antenna.
What is DVB-C?
Digital Video Broadcast via a cable connection.
How are DTV radio channels 
selected?
Select from All Channel List (LIST button).
What can be done if the PIN number 
has been forgotten?
Use the Master PIN code of 1276, then change to a number of your 
choice. Select Parental PIN Setup from the DTV Settings menu to 
enter PIN. Ensure that no-one else can use the Master PIN by removing 
the Owner’s Manual.
Why when digital subtitles have been 
selected are they not showing on 
screen?
Subtitles are not currently being transmitted by the broadcaster.
Why are there problems with 
analogue text?
Good performance of text depends on a good strong broadcast signal. 
This normally requires a roof or loft aerial. If the text is unreadable or 
garbled, check the aerial. Go to the main index page of the text service 
and look for the User Guide. This will explain the basic operation of text 
in some detail. If further information is needed on how to use text see 
the text section
.
Why is a page number visible at the 
top of the screen but no text?
Text has been selected but Teletext information is currently unavailable 
on the current source.
Why don’t the devices connected via 
HDMI operate properly?
Make sure to use cables with the HDMI logo 
 (see page 9).
Some early HDMI equipment may not work properly with the latest 
HDMI TV products, due to new standard adoption.
Why don’t the devices connected via 
MHL operate properly?
Turn off your TV and unplug the power cord, and then plug and turn on 
again.
Turn the MHL Source Power Off and On again.
Try to reconnect a MHL cable.
Why don’t the HDMI CEC Control 
devices work?
When the connected HDMI CEC Control device does not work correctly 
after you have changed the settings of the device, turn off your 
television and unplug the power cord, and then plug and turn on again. 
Unplug the HDMI cable of the HDMI CEC Control device and lead 
again.
Why is the HDMI CEC logo still 
showing when the equipment has 
been disconnected?
If the HDMI CEC Control device is disconnected, the logo will disappear 
after approximately one minute.
Question
Answer