3com NBX 2101 User Manual

Page of 98
80
C
HAPTER
 8: A
TTENDANT
 C
ONSOLES
Managing Calls
To manage incoming calls using the Complement Attendant Software
click the buttons at the bottom of the screen, as described here:
Select a sort method by clicking on the appropriate tab. For example, to 
select a user by last name, click on the Last tab.
Click on the user’s name. The user’s extension number and name appear 
in the Find/Phone # field.
Click on the button for the way that you want to handle the call. For 
example, to transfer a call, click Transfer. To park a call, click Park.
For additional information on using the Complement Attendant 
Software
, see the Help system in the software.