DirecTV H10 User Manual

To be certain of the number of devices that may be connected to a line, as determined by the 
total RENs, contact your local telephone company.  The REN for this product is part of the 
product identifier that has the format US:AAAEQ##TXXXX. The digits represented by ## 
are the REN without the decimal point (e.g., 03 is a REN of 0.3).  

If this DIRECTV HD Receiver causes harm to the telephone network, the telephone 
company will notify you in advance that temporary discontinuance of service may be 
required. But if advance notice isn’t practical, the telephone company will notify the 
customer as soon as possible. Also, you will be advised of your right to file a complaint with 
the FCC if you believe it is necessary.

The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations or 
procedures that could affect the proper functioning of your equipment. If they do, you 
will be notified in advance in order for you to make necessary modifications to maintain 
uninterrupted service.

If trouble is experienced with this unit, for repair or warranty information, please contact 
DIRECTV Customer Care at the address and phone number listed below. If the equipment 
is causing harm to the network, the telephone company may request that you disconnect the 
equipment until the problem is resolved.

DIRECTV, Inc.  
2230 E. Imperial Hwy 
El Segundo, CA 90245 
1-800-DIRECTV

FCC Customer Information