Manualsbrain.com
  1. Manuals
  2. Brands
  3. ZyXEL Communications
  4. P-2302R-P1C
  5. User Manual

ZyXEL Communications P-2302R-P1C User Manual

Download
Page of 145
 
 
P2302R-P1C Support Notes 
 
 
 
All contents Copyright 
 2007 ZyXEL Communications Corporation.   
134 
  0010: 01 8D F2 0C 40 00 7F 06-D5 9C CA 84 9B 61 CC D9  ....@........a..  
  0020: 00 02 28 26 00 50 00 C8-C0 15 4D 71 3E 47 50 18  ..(&.P....Mq>GP.  
  0030: 1E 87 43 74 00 00 47 45-54 20 2F 70 69 63 74 75  ..Ct..GET /pictu  
  0040: 72 65 73 2F 6D 61 67 61-7A 69 6E 65 5F 6C 6F 67  res/magazine_log  
  0050: 6F 2F 62 65 73 74 6F 66-74 69 6D 65 73 2E 67 69  o/bestoftimes.gi  
Prestige>  
  
 
 
Debug PPPoE Connection 
 
Debug PPPoE Connection
 
 
The  ZyXEL  Device  supports  traces  when  there  is  problem  to  connect  your  ISP  using  PPPoE  protocol. 
Please follow the procedure below to collect the trace for our troubleshooting.   
1.  Remove the LAN cable attached on the ZyXEL Device   
2.  Enter SMT using console port   
3.  Enter Menu 24.8-CI command mode   
4.  Type the following commands:   
 
sys trcp sw on   (turn on packet trace)   
 
sys errctl 3 (save crash information and make system enter debug mode after the crash)   
 
poe debug 1 (turn on pppoe debug)   
 
dev dial 1 (dial remote node 1)   
5.  After all, if the ZyXEL Device crashes and you can do nothing, please send the above log back to 
us.   
6.  If  the  ZyXEL  Device  crashes  and  you  are  able  to  enter  commands,  please  type  'atds'  in  debug 
mode to dump the log and send the log to us.   
7.  If the ZyXEL Device does not crash but just can not dial out, please capture the following further 
log and send us the log.   
 
sys trcp sw off (turn off packet trace)   
 
sys log disp i (capture system error log)   
 
sys trcp parse (parse the trace in detail)