Lucent Technologies 1079984G3 User Manual

Issue 1

April 1997

Feature Descriptions

The GuestWorks 

server

 is compatible with many voice messaging systems and 

supports standard voice messaging interfaces. The recommended GuestWorks 

server

 messaging solution is based on the Lucent INTUITY Lodging package. 

This Lucent INTUITY offering uses Lucent INTUITY Lodging for the guest 
rooms and Lucent INTUITY AUDIX for the office staff voice terminal users. This 
platform also supports the Lucent INTUITY Lodging Call Accounting. The guest 
and administrative message system provides the following features:

■

Message waiting lamp control

■

Multiple mailbox support per room

■

Dial through to attendant at any time

■

Remote access to messages

■

FAX messaging for guests and hotel staff

■

Automatic opening/closing of guest mailboxes at check-in/check-out

■

24-hour storage of undeleted and unaccessed messages after check-out

■

Do Not Disturb calls routed directly to mailboxes

■

Group lists to notify guests of special events for their groups

■

Broadcast messages to office staff.

The user operation for office staff is documented in the Lucent INTUITY AUDIX 
documentation set.

The user operation for guest access and message retrieval is documented in 

GuestWorks server Issue 3.0 Hospitality Operations,

 (555-231-741).