Lucent Technologies 1079984G3 User Manual

Issue 1

April 1997

The GuestWorks 

server

 supports an impressive number of hospitality features. 

For a complete list of the non-hospitality features available on the GuestWorks 

server

, see the 

DEFINITY Business Communications and GuestWorks server 

Issue 3.0 Overview,

 (555-230-027). For a detailed description of the features, 

see 

DEFINITY Feature Description

, (555-230-204).

■

ASCII data over the server-to-PMS to provide flexibility and compatibility 
with a larger base of PMS vendors

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Attendant Backup for answering overflow calls to the attendant console

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Attendant Crisis Alert to notify hotel personnel when someone has called 
the local emergency service agency, such as dialing 911

■

Automatic Route Selection (ARS) and World Class Routing (WCR) that 
assures you that your guests’ calls are being routed over the lowest cost 
facility providing a larger margin on telephone service to the hotel

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Guest-activated or attendant-activated Automatic Wakeup service; this 
feature provides time-of-day wakeup announcements using a speech 
synthesizer circuit pack, customized messages using an integrated 
announcement circuit pack, and dual wakeup calls

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Guest-activated Automatic Wakeup when no speech synthesizer circuit 
pack is installed; guests use call progress tones to enable one or two 
wakeup calls

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Busy verification of trunk facilities to ensure that all outside lines are 
available for your guests and staff