Panasonic KEY TELEPHONE User Manual

4. Handling Incoming Calls

Key Telephone User Guide

39

• The Floating Hold feature assigns a Floating Hold number (001-576) to a 

specific FF key.  By placing a call on hold using the Floating Hold key, you 
can retrieve the call from any phone that has an FF key that is assigned the 
same Floating Hold number or by simply entering the Floating Hold number.

• Floating Hold requires system programming.

• The EXT indicator flashes when you hold an internal call or an outside line 

that is not assigned to an FF key.

• If you do not pick up a held call in a certain period of time, you will hear a 

tone indicating that the call is still waiting.

1.  While on a call, press the HOLD key or the Floating Hold FF key.

1.  While on a call, press the HOLD key to put the first call on hold.

2.  Press the FF key that is flashing green to answer the second call.

3.  Press the HOLD key to put the second call on hold.

4.  Press the FF key that is flashing green to return to the first call. 

From the extension that placed 
the call on hold

Press the FF key that is flashing green.

Press the HOLD key (if no FF key is flashing). 

From a different extension 
than the one that placed the 
call on hold

Press the FF key that is flashing red.

From Floating Hold (also 
known as System Park Pick 
Up)

a.  Press the Floating Hold FF key.

                    OR

a.  Enter the Floating Hold Answer code (default 

= *9).

b.  Enter the Floating Hold number for the held 

call (001-576).