Sony KP-46WT520 User Manual

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Contacting Sony
If, after reading these operating instructions, you have additional 
questions related to the use of your Sony television, please call our 
Customer Information Services Center at 1-800-222-SONY (7669) (US 
residents only) or (416) 499-SONY (7669) (Canadian residents only). 
Before calling Sony customer support, please write down the model 
and serial numbers of your TV. You’ll find this information on the 
front cover of this manual.
Troubleshooting 
If you are having problems with your TV, you can reset all the TV’s 
settings to their original factory default settings, as follows.
1
Turn on the TV.
2
Hold down the 
RESET
 button on the remote control.
3
Press the 
POWER
 button on the front panel of the TV.
4
Release the 
RESET
 button on the remote control. 
Twin View
Notice: The following procedure resets all custom settings, channel lists, 
etc., to the factory default settings.
Problem
Possible Remedies
I cannot get Twin View to 
work
If you are using a cable box to unscramble all channels (as shown on 
page 20), you cannot use the Twin View feature. This is because the cable 
box can unscramble only one channel at a time. But if you need the cable 
box to unscramble only some (usually premium) channels, you can use 
Twin View for unscrambled channels if you connect both a cable and cable 
box, as shown on page 18.
You can use Twin View to view a signal from a different source that is 
connected to the TV's A/V jacks (such as a VCR or DVD player) in the 
second window by pressing the 
TV/VIDEO
 button while in Twin View.
Sources connected to the AUX, VIDEO 5, VIDEO 6, and VIDEO 7 inputs, as 
well as digital sources, display in the left Twin View window, but not the 
right. 
There is no Twin View 
window, or it is just static
Be sure the Twin View window is set to a video input or channel that has a 
signal airing.
You might be tuned to a video input with nothing connected to it. Try 
cycling through the video inputs by pressing the 
TV/VIDEO
 button.
Twin View cannot display 
anything but TV channels 
Try cycling through the video inputs by pressing the 
TV/VIDEO
 button. 
Check that the 
Video Label
 option is not set to 
Skip
. (See the Setup Menu on 
Twin View displays the same 
program in both windows
Both Twin View windows might be set to the same channel. Try changing 
channels in either window.
AX1X.book  Page 77  Wednesday, June 30, 2004  9:21 AM