Sim2 Multimedia NERO 3D-2 User Manual

Page of 44
3D content is displayed as two near-identical images
If they are next to each other, press the 3D key on the remote control and 
then choose Side by Side 3D Input Format.
If they are one above the other, press the 3D key on the remote control and 
then choose Top and Bottom 3D Input Format.
3D image lacks depth
Press the 3D key on the remote control, highlight the 3D Left/Right setting and 
then choose the value (either Normal or Swapped) that restores the correct 
sense of depth in the image.
HDMI Connection Issues
3D requires a substantial data throughput therefore use a good quality High 
Speed HDMI cable – with or without Ethernet.
Avoid using excessively long HDMI cables as this contributes to poor connec-
tion issues.
Cable lengths over 10 m are not recommended.
Avoid using HDMI cables that have illuminated plugs or active systems 
that draw on the 5 V supply rail. If the 5 V drops lower than 4.7 V you will 
not get any picture!
Sparkles of random color on screen. This usually means that the cable doesn’t 
have the bandwidth capabilities to handle the signal.
Try changing the cable or use a shorter cable.
Try using a lower resolution for example if you are using 1080p try switch-
ing to 1080i. If this solves the problem the cable is the likely culprit.
When switching inputs on either the projector or the AV Receiver/Processor 
sometimes the picture is either green or pink. This usually means the incor-
rect color standard has been selected. This is sent automatically every time 
you switch HDMI inputs but sometimes the information is not received by the 
display.
Reselect input, if problem persists disconnect the HDMI cable to either 
the display or output of the receiver and reconnect – this instigate a hot-
plug detect and should resolve the issue.
If the problem persists check with your AV receiver/processor/Blu-ray 
manufacturer for the latest software updates.
Try a different HDMI cable.
Snowy picture. This means that the HDCP system has not authorized the play-
back of the material.
Usually re-selecting the input will resolve the problem.
If the problem persists then it is more than likely to be cable related. Try 
other cables.
Try bypassing other product in the system chain. For example connect the 
Blu-ray player direct to the projector.
5  
Troubleshooting
Nero 3D
User Guide
37