Lucent Technologies 6 User Manual

Page of 472
MERLIN LEGEND Communications System Release 6.0
System Manager’s Guide  
555-660-118  
Issue 1
February 1998
Features and Applications 
Page 4-44
Features 
4
Calling Restrictions
4
If you and your Lucent Technologies representative planned for calling restrictions 
as part of the initial setup of the system, the settings required for these calling 
restrictions are already in place. However, you may wish to change these settings 
or set restrictions and privileges for new users or new lines/trunks. There are 
several methods you can use to limit outgoing toll calls:
Toll and Outward Restrictions. Limit toll and outside calls by individual 
extensions or remote access users, or on pools or trunks.
Allowed/Disallowed Lists. Allow some calls when calling restrictions are 
in effect or disallow certain calls when restrictions are not applied.
Night Service Exclusion List and/or Emergency List. Allow some calls 
when Night Service with the Outward Restriction option is used.
Pool Dial-Out Code Restriction (Hybrid/PBX Only). Restrict specific 
pools. This can be used to reserve certain pools for specific purposes, for 
example, for data communications.
Facility Restriction Levels (Hybrid/PBX Only). Automatic Route Selection 
(ARS) allows Facility Restriction Levels (FRLs) to be applied to both routes 
for pools of outside trunks and extensions for the most reliable control of 
toll calling.
Remote Access. Remote access callers are required to enter barrier 
codes in order to reach the system; Disallowed Lists and FRLs can also be 
assigned with each barrier code. 
Networking Routes (Release 6.0 and later systems, Hybrid/PBX mode 
only). Additional FRLs apply to network routes. See the 
Network Reference 
for details.
In Release 3.1 and later systems, a system programming feature allows you to 
help guard against toll fraud when star codes are dialed under certain 
circumstances. Star codes, typically dialed before an outgoing call, provide 
special services from the CO. For example, in many areas a telephone user can 
dial 
 before a telephone number to disable central office-supplied caller 
identification at the receiving party’s telephone. To allow or disallow star codes 
preceding a call, see 
 or 
Disallowed Lists” on page 6–74
. Star code calling is not supported for calls across 
a network (Release 6.0 and later systems, Hybrid/PBX mode only).
Some central offices supply a second dial tone following the dialed star (*) code, 
to signal customers that they must dial additional digits. If this second dial tone is 
not immediate, a hacker can enter digits that are not detected by the CO but are 
detected by the system’s calling restrictions. If your business uses central office 
star codes and the CO issues a second dial tone after a pause, see 
System
 
Programming
 for information about including a timed delay that causes the 
system to prevent the call when digits are entered during the pause.