User Manual (90494)Table of ContentsInhaltsverzeichnis3Einleitung7Verwendung und Funktion7Funktionen und Leistungsmerkmale im Grundausbau7Von der Tk-Anlage unterstützte T-Net-Funktionen analoger Telefone8Von der Tk-Anlage unterstützte ISDN-Leistungsmerkmale8Hinweise für die Benutzung des Handbuchs8Aufbau des Handbuchs8Im Handbuch verwendete Piktogramme8Unterschiede bei der Bedienung verschiedener Telefone9Analoge Telefone (IWV und MFV)9Analoge T-Net-Telefone9ISDN-Telefone9Systemtelefone9Telefonieren10Sie möchten auf einen eingehenden Ruf reagieren10Ihr Telefon klingelt10Andere interne Telefone klingeln (Pick-up)10Ein Anrufbeantworter hat das Gespräch bereits angenommen (Gesprächsübernahme)10Im Hörer ertönt ein Anklopfton11Sie möchten intern telefonieren11Ein internes Telefon rufen11Bei besetztem internen Telefon anklopfen11Sie möchten extern telefonieren (über Amt telefonieren)11Einen externen Anschluss rufen12Einen externen Anschluss über eine Kurzwahlnummer rufen (Wahlhilfe)12Externe Gespräche ohne Rufnummernübermittlung einleiten12Sie möchten die Gebühren verschiedener externer Anschlüsse getrennt abrechnen12Externes Gespräch mit gezieltem Amtzugang einleiten (nur COMpact 4410 USB, COMpact 4406 DSL u. COMmander Basic)12Der Gerufene meldet sich nicht13Bei Nichtmelden einen Rückfrage-Ruf beenden13Bei Nichtmelden einen internen Rückruf einleiten13Bei Nichtmelden einen Rückruf über Amt einleiten (CCNR)13Sie wählen eine Nummer und hören den Besetztton13Bei besetztem internen Telefon Rückruf einleiten14Bei besetztem externen Anschluss Rückruf über Amt einleiten (CCBS)14Bei besetztem Amt für das nächste externe Gespräch eine Amtleitung reservieren14Bei anrufgeschütztem internen Telefon Dringlichkeitsruf einleiten14Der zur Rückfrage gerufene Teilnehmer ist besetzt - Ruf beenden14Sie führen ein Gespräch15Zweites Gespräch einleiten (Rückfrage-Gespräch)15Andere interne Telefone klingeln (Pick-up aus Gespräch heraus)16Externes Gespräch am Amt parken (nur bei Mehrgeräteanschluss)16Sie führen ein Gespräch und möchten es vermitteln16Gespräch mit vorheriger Ankündigung vermitteln17Externes Gespräch ohne Ankündigung an internes Telefon vermitteln (Einmann-Vermitteln)17Externes Gespräch an noch unbekanntes internes Ziel vermitteln (Offene Rückfrage)17Externes Gespräch an externen Anschluss vermitteln (Amt-an-Amt-Vermittlung)18Internen dritten Gesprächspartner rufen und mit dem zweiten Gesprächspartner vermitteln18Sie führen zwei Gespräche (Rückfrage-Gespräch)18Beide Gesprächspartner vermitteln19Eines der beiden Gespräche beenden19Abwechselnd mit beiden Gesprächspartnern sprechen (Makeln)19Im Hörer ertönt ein Anklopfton - Anklopfenden abweisen19Gleichzeitig mit beiden Gesprächspartnern sprechen (Konferenz)20Sie führen eine Konferenz20Beide Gesprächspartner vermitteln20Das Gespräch mit einem Gesprächspartner beenden20Wieder abwechselnd mit beiden Gesprächspartnern sprechen (Makeln)21Sie möchten mit einem Besucher an der Tür sprechen (Türgespräch)21Ihr Telefon klingelt im Türklingelrhythmus21Es klingelt an der Tür21Der Besucher hat noch nicht geklingelt21Sie führen gerade ein Gespräch und es läutet an der Tür22Während eines Türgesprächs die Tür öffnen22Während eines Türgesprächs zur anderen Tür wechseln22Sie möchten einen Alarmruf entgegennehmen22Ihr Telefon klingelt im Alarmrhythmus22Einstellungen23Sie möchten verschiedene Anlagenkonfigurationen nutzen (Tag, Nacht usw.)23Einstellungen konfigurationsabhängig vornehmen23Konfigurationen manuell umschalten23Automatische Konfigurationsumschaltung aktivieren24Momentan eingestellte Konfiguration abfragen24Sie möchten auch während Ihrer Gespräche erreichbar bleiben24Anklopfen am Telefon erlauben/verbieten24Sie möchten dem Angerufenen Ihre Rufnummer nicht zeigen (CLIR)24Übermittlung der Rufnummer bei von Ihnen eingeleiteten Gesprächen immer unterdrücken24Über die Rufnummer Ihres Telefons soll für interne/externe Anrufer immer jemand erreichbar sein (Teilnehmer-Anrufweiterschaltung)25Telefon „sofort“ intern/extern umleiten, weil Sie nicht anwesend sind25Telefon „bei Besetzt“ intern/extern umleiten, für den Fall, dass Sie gerade telefonieren26Telefon „bei Nichtmelden“ intern/extern umleiten, für den Fall einer kurzen Abwesenheit26Am Telefon eingerichtete Teilnehmer-Anrufweiterschaltung ein-/ausschalten26Alle am Telefon aktiven Teilnehmer-Anrufweiterschaltungen ausschalten26Gespräche zu anderen internen Telefonen mitnehmen (Follow-me)26Teilnehmer-Anrufweiterschaltung programmieren, nachdem Sie bereits das Haus verlassen haben27Über Ihre externe Rufnummer soll für externe Anrufer immer jemand erreichbar sein (MSN/DDI- Anrufweiterschaltung)28Externe Rufnummer „sofort“ umleiten, weil niemand anwesend ist28Externe Rufnummer „bei Besetzt“ umleiten, für den Fall, dass an den internen Telefonen gerade telefoniert wird28Externe Rufnummer „bei Nichtmelden“ umleiten, für den Fall, dass niemand Gespräche annehmen kann28Für eine externe Rufnummer eingerichtete MSN/DDI-Anrufweiterschaltung ein-/ausschalten29Alle für eine externe Rufnummer aktiven MSN/DDI-Anrufweiterschaltungen ausschalten29MSN/DDI-Anrufweiterschaltung programmieren, nachdem Sie bereits das Haus verlassen haben29Sie möchten nicht gestört werden30Anrufschutz vor internen und externen Anrufen (Ruhe vor dem Telefon)30Aufgehobener Anrufschutz für bestimmte Personen bei externen Anrufen (VIP-Liste)30Anrufschutz vor externen Anrufen bestimmter Personen (Robinson-Liste)30Sie möchten mit Least Cost Routing (LCR) Gebühren einsparen31Externe Gespräche über verschiedene Telefonanbieter erlauben (automatisches Least Cost Routing)31LCR easy-Update einleiten31Sie möchten Kosten kontrollieren31Gebührenkonten einrichten32Stand des eigenen Gebührenkontos abfragen32Stand der Gebührenkonten abfragen32Am eigenen Telefon entstandene Gebührensumme abfragen32Gebührensumme abfragen33Gebührensumme löschen33Sie möchten die Gesprächsdaten erfassen und auswerten33Start-/Stoppbefehl für den fortlaufenden Gebührendruck33Druck der Gebühren- und Gesprächsdaten auf Anweisung34Gesprächsdatenspeicher vollständig löschen34Sie möchten die serielle Schnittstelle für Sonderfunktionen nutzen34Betriebsart an serieller Schnittstelle einstellen34Sie möchten sich die Wahl externer Rufnummern vereinfachen (Kurzwahlnummern)35Rufnummern im allgemein zugänglichen Kurzwahlspeicher eintragen35Private Kurzwahlrufnummern eintragen35Rufnummern im Notruf-Kurzwahlspeicher eintragen35Sie möchten die Weckfunktionen der Tk-Anlage nutzen36Weckzeit einstellen und für einmaliges Wecken aktivieren36Weckzeit einstellen und für mehrmaliges Wecken aktivieren36Wecken einschalten36Wecken ausschalten37Weckzeit abfragen37Sie möchten interne Töne einstellen und probehören37Internen Wählton ändern37Interne Töne probehören38Sie möchten Klingelrhythmen einstellen und probehören38Klingelrhythmus für Internrufe ändern38Klingelrhythmus für Externrufe ändern39Klingelrhythmen für interne, externe und Alarmrufe probehören39Babyruf/Seniorenruf einstellen (Verbindung ohne Wahl)39Babyruf/Seniorenruf einrichten39Babyruf/Seniorenruf ein-/ausschalten40Sie möchten einen Raum akustisch überwachen (Raumüberwachung)40Die Raumüberwachung an einem internen Telefon einleiten40Von einem internen Telefon in den Raum hineinhören (Raumüberwachung intern)40Von einem externen Telefon in den Raum hineinhören (Raumüberwachung extern)40Sie möchten auch für Besucher an der Tür erreichbar sein (externe Apothekerschaltung)41Bei Türklingeln die Tür mit externem Anschluss verbinden (externe Apothekerschaltung)41Fernschaltrelais schalten (per Telefon)41Fernschalten vom internen Telefon41Fernschalten vom externen Telefon42Sie möchten die Sicherheitsfunktionen nutzen42Alarm von einem internen Telefon aus scharfschalten43Alarm von einem externen Telefon aus scharfschalten43Sie möchten die Wartemusik/Ansage verändern44Interne Wartemusik in der Tk-Anlage speichern (nur COMpact 4410 USB, COMpact 4406 DSL und COMmander Basic)44Wartemusik-Ansage per Telefon aufsprechen und speichern (nur COMmander Basic)44Wartemusik und Ansage einstellen/mischen45Interne Wartemusik auswählen und probehören (nur COMpact 4410 USB, COMpact 4406 DSL und COMpact 2206 USB)45Wartemusik und Ansagen probehören46Pausenlänge zwischen einzelnen Ansagen festlegen46Alarm-Ansage per Telefon aufsprechen und probehören (nur COMpact 4410 USB, COMpact 4406 DSL und COMmander Basic)46Sie möchten Datum und Uhrzeit einstellen47Sie möchten Gespräche mit Codeziffern parken47Codeziffern einstellen47Sonderfunktionen für gewerbliche Anwendungen48Zentralen- und Sekretariatsfunktionen sowie Text vor Melden48Interner Teilnehmer ist besetzt - zu vermittelnden, externen Gesprächspartner in Warteschleife stellen48Automatische Zentrale ein-/ausschalten48Text vor Melden per Telefon aufsprechen und speichern49Gesprächsdaten für getrennte Gebührenabrechnung nutzen49Externes Gespräch mit privatem Amtzugang einleiten49Privates Passwort verändern50Externes Gespräch mit Projekt-Zuordnung einleiten50Ansagen über Lautsprecher und Systemtelefon50Ein internes Systemtelefon mit InterCom-Funktion rufen (Durchsage/Freisprechen)50Eine Lautsprecheransage durchführen51Außer Haus Gebühren sparen und Informationen erhalten51Mit dem Handy über die Anlage telefonieren (Call Through)51Betriebliche Gruppen (Teams) gemeinsam rufen52Ein-/ausloggen als Mitglied einer einzigen Gruppe53Ein-/ausloggen als Mitglied mehrerer Gruppen53Alle Mitglieder aus einer Gruppe ausloggen54Gruppe „sofort“ intern/extern umleiten, weil kein Gruppenmitglied anwesend ist54Gruppe „bei Besetzt“ intern/extern umleiten, für den Fall, dass gerade an allen „eingeloggten“ Telefonen telefoniert wird54Gruppe „bei Nichtmelden“ intern/extern umleiten, für den Fall einer kurzen Abwesenheit54Gruppe „bei alle Teilnehmer ausgeloggt“ z. B. auf einen Anrufbeantworter umleiten54Eine eingerichtete Gruppen-Anrufweiterschaltung ein-/ausschalten55Alle für eine Gruppe aktiven Gruppen-Anrufweiterschaltungen ausschalten55Gruppen-Anrufweiterschaltung programmieren, nachdem Sie bereits das Haus verlassen haben55Hotelfunktionen für Rezeption und Zimmertelefone56Weckzeit am Zimmertelefon einrichten57Weckzeit am Zimmertelefon löschen57Zimmerstatus am Zimmertelefon eingeben57Installation und Bedienung der begleitenden Software58Verbindungsmöglichkeiten zwischen PC und Tk-Anlage58Verbindung über die serielle Schnittstelle (V.24)58Verbindung über die USB-Schnittstelle58Verbindung über eine ISDN-PC-Karte (CAPI 2.0)58Verbindung über ein COMfort 1200 oder 200058Installation der Software59Mindestanforderungen an den PC59Bedienfunktionen mit COMtools60Daten laden und speichern60Beschreibung der Kurzwahlnummern60Beschreibung der Sondernummern60Gesprächsdatenauswertung mit COMlist61Gesprächsdaten aktualisieren61Beschreibung der Filter61Least Cost Routing-Software Soft-LCR easy61LCR einrichten mit Soft-LCR easy61LCR einrichten mit Soft-LCR62Servicefunktionen, Störungshilfe63Einstellungen zurücksetzen (Initialisierung)63Mit dem Servicetechniker telefonieren und die Konfiguration ändern lassen63Ablauf der Fernprogrammierung63Ein Anlagen-Firmware-Update durchführen63Firmwareversion abfragen64Wie Sie Telefone anschließen64Analoge Geräte anschließen64ISDN-Geräte anschließen64Reinigung des Gehäuses64Fehlermöglichkeiten65Sie hören nicht den erwarteten Ton65Telefonieren ist nicht möglich65Das Telefon kann nicht angerufen werden66Rückfrage bzw. Vermitteln ist nicht möglich67Pick-up ist nicht möglich67Türklingeln ist nicht unterscheidbar67Anlage lässt sich nicht programmieren67Fehlermeldung für USB67Nummernverzeichnis68Telefonieren68Einstellungen69Stichwortverzeichnis73Size: 2.67 MBPages: 76Language: DeutschOpen manual
User Manual (90494)Table of ContentsInhaltsverzeichnis3Einleitung7Sicherheitshinweise7Verwendung und Funktion7Lieferumfang8Funktionen und Leistungsmerkmale im Grundausbau8Von der Tk-Anlage unterstützte T-Net-Funktionen analoger Telefone8Von der Tk-Anlage unterstützte ISDN-Leistungsmerkmale9Erweiterungsmöglichkeiten (Steckplätze)9Erweiterungsmöglichkeiten (Moduleigenschaften)9Hinweise für die Benutzung des Handbuchs9Technische Daten9Tk-Anlage im Grundausbau9COMpact 2S0-Modul10COMpact TS-Modul10Technische Hinweise (Stromausfall)10Montage und erste Inbetriebnahme11Gehäuse (Anschlussfeld) öffnen11Montageort auswählen11Gehäuse an der Wand befestigen12Telefone anschließen12PC für die Konfiguration anschließen13Anschluss am NTBA13Erstes Einschalten14Konfigurationssoftware installieren14Erstellen einer Grundkonfiguration15Abschließende Maßnahmen18Einrichten der analogen Geräte18Einrichten der ISDN-Geräte18Anlagen-Firmware-Update18Schließen des Gehäuses18NTBA und ISDN-Geräte an den S0-Ports anschließen19Beschreibung und Montage des COMpact 2S0-Moduls19Tk-Anlage am NTBA und Splitter anschließen20Anschlussdosen installieren (S0-Bus extern)20ISDN-Geräte am internen S0-Port anschließen22Anschlussdosen installieren (S0-Bus intern)22Abschlusswiderstände schalten24Analoge Geräte (Telefon, Fax und andere) anschließen25Anschlussdosen für analoge Geräte (Telefon, Fax und andere) installieren26Verwendung von TAE-Anschlussdosen26Geräte am Tür- und Schaltmodul anschließen27Beschreibung und Montage des COMpact TS-Moduls27Türstation anschließen28Türfreisprechsystem anschließen28Klingeltaster anschließen28Türöffner anschließen28Anschluss an eine Alarmanlage29Anschluss externer Geräte an die Schaltrelais29PC und Drucker anschließen30Mindestanforderungen an den PC30Anschluss über die USB-Schnittstelle30Allgemeines zum USB30Anschluss über die serielle Schnittstelle (V.24)31Anschluss über eine ISDN-PC-Karte (Schnittstelle CAPI 2.0)32Anschluss über die Ethernet-Schnittstelle (nur COMpact 4406 DSL)32Weiteres Zubehör anschließen34Systemdisplay SD-420 anschließen34Lautsprecheranlage für Ansagen anschließen35Ein Gerät zur Einspeisung der externen Wartemusik anschließen35Konfigurationssoftware, Konfigurationsmöglichkeiten36Beschreibung der mitgelieferten Software36Allgemeine Hinweise zur Bedienung der Konfigurationssoftware der Tk-Anlage36Routing36Der Auslieferzustand37Rufverteilung38Interne Rufnummern vergeben38Externe Rufverteilung (Amtklingeln)39Anklopfen39Busy-on-Busy39Anrufweiterschaltung39Anrufschutz39Vermitteln39Verschiedene Endgeräte konfigurieren39Einschränken des Gebührenaufkommens (Kostenkontrolle)40Amtberechtigungen40Gebührenkonto40Least Cost Routing40VoIP- und GSM-Routing40Gebühren- und Gesprächsdaten erfassen und auswerten41Auswertung über das PC-Programm COMlist41Auswertung mit externen Programmen41Direkte Ausgabe auf seriellen Drucker41Beobachten des Gebührenaufkommens am Telefon ermöglichen42Rufnummernübermittlung beeinflussen42Rückübermittlung42Übermittlung bei Dienst- und Privatgesprächen42Unterdrückung der Rufnummernanzeige (CLIR)42Anzeigen der/des vom Gesprächspartner übermittelten Rufnummer/Namens (CLIP/CNIP)42Wahl von externen Rufnummern vereinfachen42Direkter Amtapparat42Kurzwahlnummern42Erinnerungshilfen nutzen43Sonderwählton43Weckfunktion43Wähltöne und Klingelrhythmen verändern43Wartemusik und Wartemusik-Ansage43Systemtelefone COMfort 1000/1200/2000 konfigurieren43Verschiedene Anlagenkonfigurationen nutzen (Tag, Nacht usw.)43Systemdisplay SD-420 konfigurieren44Betriebsarten Benutzer-Display 1 und 244Betriebsart Abfrageplatz 344Erforderliche Einstellungen für das externe Fernschalten und Programmieren44Erforderliche Einstellungen für zeitabhängiges Firmware-Update45Bevorzugung bestimmter Teilnehmer oder S0-Ports45B-Kanal-Reservierung45Vorzugsamt45Programmieren, Telefonieren und Vermitteln verbieten (Schutz vor Missbrauch)45Programmierapparat45Berechtigungen45Programmieren per Telefon45Programmieren per PC (Schnittstelle CAPI 2.0)45Passwörter46Amt-an-Amt-Vermittlung46Sperrnummern46Sicherheitsfunktionen nutzen46Notruf-Kurzwahl und -vorrangschaltung46Alarmfunktionen46Baby-/Seniorenruf46Raumüberwachung46COMpact TS-Modul konfigurieren47Türfunktionen nutzen47Universelle Schaltrelais nutzen47Musikfunktionen nutzen47Alarmfunktionen nutzen47Sonderfunktionen für gewerbliche Anwendungen48Zentralen- und Sekretariatsfunktionen sowie Text vor Melden48Erforderliche Einstellungen für die Wartefeldfunktion48Erforderliche Einstellungen für die Chef-/Sekretariatsfunktion48Erforderliche Einstellungen für Text vor Melden48Erforderliche Einstellungen für die Automatische Zentrale49Gesprächsdaten für getrennte Gebührenabrechnung nutzen49Erforderliche Einstellungen für die Trennung von Dienst- und Privatgesprächen49Erforderliche Einstellungen für die Kennzeichnung von Projekten49Ansagen über Lautsprecher und Systemtelefon49Erforderliche Einstellungen für Durchsage/Freisprechen (InterCom) über Systemtelefone49Erforderliche Einstellungen für Ansagen über Lautsprecher49Außer Haus Gebühren sparen und Informationen erhalten49Erforderliche Einstellungen für Call Through50Erforderliche Einstellungen für die SMS-Funktion50Betriebliche Gruppen (Teams) gemeinsam rufen50Hotelfunktionen für Rezeption und Zimmertelefone51Erforderliche Einstellungen für das Rezeptionstelefon51Erforderliche Einstellungen für die Zimmertelefone52Erforderliche Einstellungen für die Druckfunktion52Servicefunktionen, Störungshilfe53Informationen im Grundzustand der LED-Anzeige53ISDN ready: Externe S0-Bus-Überwachung (Schicht 1)53ISDN busy: Informationen zum Amtbetrieb53DSL/Sync: Informationen zur DSL-Synchronisation (COMpact 4406 DSL)54LAN/Remote: Informationen zur Fernprogrammierung, Ethernet-Verbindung und USB-Übertragung (COMpact 4406 DSL)54Data: Informationen zur USB- und DSL-Verbindung (COMpact 4406 DSL)54Message: Anzeige vorhandener Nachrichten (COMpact 2206 USB und COMpact 4410 USB)54Remote: Informationen zur Fernprogrammierung (COMpact 2206 USB und COMpact 4410 USB)54Data: Informationen zur USB-Verbindung (COMpact 2206 USB und COMpact 4410 USB)54Data/Power: Informationen beim Einschalten55Funktionen der Taster mit LED-Anzeige55MSN/DDI-Anrufweiterschaltungen löschen55Endgeräte-Test an den internen S0-Ports56LCR easy-Update durchführen56Anlagen-Firmware-Update57Rücksetzen in den Auslieferzustand58Reset der Anlage durchführen58Router initialisieren (nur COMpact 4406 DSL)58Firmwareversion abfragen59Einstellungen zurücksetzen (Initialisierung)59Telefoneinstellungen initialisieren59Fernprogrammierung59Fernprogrammierung mit manueller Freigabe des Kunden59Fernprogrammierung ohne manuelle Freigabe60Fehlermöglichkeiten61Sie hören nicht den erwarteten Ton (probehören)61Telefonieren ist nicht möglich62Das Telefon kann nicht angerufen werden63Rückfrage bzw. Vermitteln ist nicht möglich63Türklingeln ist nicht unterscheidbar64Pick-up ist nicht möglich64Anlage lässt sich nicht programmieren64Fehlermeldung für USB64Stichwortverzeichnis65Size: 8.47 MBPages: 68Language: DeutschOpen manual
