Samsung CLP-310NK Manual De Usuario

114

6 장  문제 해결 : 문제 해결하기

인쇄 문제 해결하기

제품의 상태

예상되는 원인

이렇게 해보세요

인쇄가 되지 
않아요 .

전원 스위치가 꺼져 있
거나 전원코드가 연결
되어 있지 않아요 .

전원 스위치를 확인하고 전원 코드 연결 상태를 
확인하세요 . 
전원 소켓도 확인하세요 .

제품이 기본 프린터로 
선택되어 있지 않아요 .

[Samsung CLP-310 Series] 를 기본 프린터로 
지정하세요 .

앞덮개가 닫혀 있지 
않아요 .

앞덮개를 닫아 주세요 .

용지가 걸려 있어요 .

109 쪽을 참조하여 걸린 용지를 제거하세요 .

용지가 들어 있지 
않아요 .

26 쪽을 참조하여 용지를 넣어 주세요 .

토너 카트리지가 설치
되어 있지 않아요 .

130 쪽을 참조하여 토너 카트리지를 설치하세요 .

제품과 컴퓨터가 
바르게 연결되어 있지 
않아요 .

프린터 케이블을 일단 빼내었다가 다시 연결하세요

32 쪽 참조

제품과 컴퓨터의 연결
에 이상이 있어요 .

프린터 케이블의 연결 상태가 불량하거나 케이블 
자체가 불량일 수 있습니다 . 동일한 종류의 다른 
프린터 케이블로 테스트해 보세요 .
이상이 없다면 케이블을 그대로 사용하고 이상이 
있으면 케이블을 새것으로 교체하세요 .

포트 설정이 
잘못되었어요 .

윈도우 프린터 포트를 확인하세요 . 만일 컴퓨터가 
한 개 이상의 포트를 가지고 있다면 제품이 해당 
포트에 바르게 연결되어 있는지를 확인하세요 . 

제품의 인쇄
환경이 잘못 
설정되어 있어요 .

62 쪽을 참조하여 프린터 등록정보 화면을 열어 

인쇄환경 설정이 올바른지 확인하세요 .

프린터 드라이버가 잘
못 설치 되었어요 .

50 쪽을 참조하여 프린터 드라이버를 삭제한 뒤 

48 쪽을 참조하여 드라이버를 다시 설치해 

보세요 .

제품이 고장입니다 .

조작부에 시스템 에러를 표시하는 표시등이 켜져
있는지 확인해 보세요 . 

24 쪽을 참조하여 문제를 해결하세요 .

인쇄하고자 하는 문서
의 데이터 크기가 커서 
컴퓨터의 하드 디스크 
용량이 부족합니다 .

더 많은 컴퓨터 하드 디스크의 용량을 확보한 뒤 
다시 인쇄해보세요 .

지로용지에 
인쇄가 되지 
않아요 .

용지함에 들어있는 실
제 용지의 크기와 등록
정보 화면에서 설정된 
용지 크기가 다릅니다 .

64 쪽을 참조하여 사용자정의 용지에서 용지 크

기를 설정하세요 .

인쇄가 너무 
느려요 .

문서가 너무 복잡해요 .

• 

문서에 사용된 색상의 수를 줄이거나 글꼴의 

수를 줄이거나 페이지를 분할하여 몇개의 파일로 
만들어 다시 인쇄해 보세요 . 

• 

해상도를 낮추는 등 인쇄 품질 환경을 

조정하세요 .

• 

제품 규격의 인쇄속도 항목을 확인하세요 .