Samsung SCX-6320F Manual De Usuario

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S
OLUCIÓN
 
DE
 
PROBLEMAS
8.22
Tabla de solución de problemas 
de impresión
Problema
Causa del problema
Soluciones
El equipo no 
imprime.
El cable paralelo 
IEEE-1284 o USB no 
está bien conectado.
Compruebe la conexión del cable.
El cable paralelo 
IEEE-1284 o USB 
es defectuoso.
Compruebe el cable con un 
ordenador e impresora que 
funcionen. Si no consigue imprimir, 
sustituya el cable por otro.
La configuración del 
puerto es incorrecta.
Compruebe los ajustes de la 
impresora en el panel de control 
de Windows para asegurarse de 
que la tarea de impresión se envía 
al puerto adecuado. (Por ejemplo: 
LPT1.)
El equipo no 
imprime. 
(continuación) 
Los cartuchos del tóner 
y del tambor no están 
bien instalados.
Compruebe que estén instalados 
correctamente.
Es posible que el 
controlador de la 
impresora no esté 
instalado correctamente.
Vuelva a instalar el software.
Las especificaciones del 
cable del puerto 
paralelo pueden no ser 
correctas.
Use el cable del puerto paralelo 
IEEE-1284 suministrado con el 
equipo o sustitúyalo por un cable 
compatible con IEEE-1284.
La mitad de la 
página aparece en 
blanco.
La presentación de 
página es demasiado 
compleja.
Reduzca la resolución de 600 a 
300 ppp. Instale más RAM en el 
ordenador.
Es posible que la 
orientación de la página 
sea incorrecta.
Cambie la orientación de la página 
en la ventana de configuración de 
la impresora.