Samsung SCX-4623 Manual De Usuario

Troubleshooting_ 105

•

Check if the printer driver is installed in your 

system. Open Unified Driver Configurator and 

switch to the Printers tab in Printers 
configuration window to look at the list of 

available machines. Make sure that your 

machine is displayed on the list. If not, open 
Add new printer wizard to set up your 

device.

•

Check if the machine is started. Open 

Printers configuration and select your 
machine on the printers list. Look at the 

description in the Selected printer pane. If its 

status contains Stopped string, press the 
Start button. After that normal operation of 

the machine should be restored. The 

“stopped” status might be activated when 
some problems in printing occurred. For 

instance, this could be an attempt to print a 

document when the port is claimed by a 
scanning application.

•

Ensure the port is not busy. Since functional 

components of machine (printer and scanner) 

share the same I/O interface (port), the 
situation of simultaneous access of different 

user applications to the same port is possible. 

To avoid possible conflicts, only one of them 
at a time is allowed to gain control over the 

device. The other user will encounter “device 

busy” response. You should open ports 
configuration and select the port assigned to 

your machine. In the Selected port pane you 

can see if the port is occupied by some other 
application. If this is the case, you should 

either wait for completion of the current job or 

press the Release port button, if you are sure 
that the present application is not functioning 

properly.

•

Check if your application has special print 

option such as “-oraw”. If “-oraw” is specified 
in the command line parameter, then remove 

it to print properly. For Gimp front-end, select 

“print” -> “Setup printer” and edit command 
line parameter in the command item.

•

The CUPS (Common Unix Printing System) 

version distributed with SuSE Linux 9.2 

(cups-1.1.21) has a problem with ipp (Internet 
Printing Protocol) printing.Use the socket 

printing instead of ipp or install a later version 

of CUPS (cups-1.1.22 or higher).

It is a known problem that occurs when a color 

machine is used on version 8.51 or earlier of 

Ghostscript, 64-bit Linux OS, and has been 
reported to bugs.ghostscript.com as Ghostscript 

Bug 688252.The problem is solved in AFPL 

Ghostscript v. 8.52 or above. Download the 
latest version of AFPL Ghostscript from 

http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ and 
install it to solve this problem.

Check if Gimp Front-end has Xsane: Device 

dialog. on the Acquire menu. If not, you should 
install Xsane plug-in for Gimp on the your 

computer. You can find Xsane plug-in package 

for Gimp on Linux distribution CD or Gimp home 
page. For the detailed information, refer to the 

Help for Linux distribution CD or Gimp Front-end 

application. 
If you wish to use another kind of scan 

application, refer to application’s Help.

Avoid changing print job parameters (via LPR 

GUI, for example) while a print job is in progress. 

Known versions of CUPS server break the print 
job whenever print options are changed and 

then try to restart the job from the beginning. 

Since Unified Linux Driver locks the port while 
printing, the abrupt termination of the driver 

keeps the port locked and unavailable for 

subsequent print jobs. If this situation occurs, try 
to release the port by selecting Release port in 

Port configuration window.

•

Ensure your machine is attached to your 
computer, connected properly via the USB 

port, and is turned on.

•

Ensure the scanner driver for your machine is 

installed in your system. Open Unified Linux 
Driver configurator, switch to Scanners 

configuration, then press Drivers. Make 

sure that driver with a name corresponding to 
your machine's name is listed in the window. 

•

Ensure the port is not busy. Since functional 

components of machine (printer and scanner) 

share the same I/O interface (port), the 
situation of simultaneous access of different 

user applications to the same port is possible. 

To avoid possible conflicts, only one of them 
at a time is allowed to gain control over the 

device. The other user will encounter “device 

busy” response. This usually happens when 
starting a scan procedure. An appropriate 

message box appears.
To identify the source of the problem, open 

the Ports configuration and select the port 
assigned to your scanner, port's symbol 

/dev/mfp0 corresponds to LP:0 designation 

displayed in the scanners’ options, /dev/mfp1 
relates to LP:1, and so on. USB ports start at 

/dev/mfp4, so scanner on USB:0 relates to 

/dev/mfp4 respectively and so forth 
sequentially. In the Selected port pane, you 

can see if the port is occupied by another 

application. If this is the case, you should 
either wait for completion of the current job or 

press the Release port button, if you are sure 

that the present port application is not 
functioning properly.