Cisco Systems 7500 Series Manual De Usuario

Descargar
Página de 303
R E V I E W   D R A F T — C I S C O   C O N F I D E N T I A L
8-11
Cisco 7500 Series Installation and Configuration Guide
OL-5008-03 B0
Chapter 8      Troubleshooting a Cisco 7500 Series Router
  Troubleshooting Guidelines for the Cisco 7507 and Cisco 7507-MX
If the AC power (or input power) and DC fail (or out fail) LEDs both remain off and the switch 
is correctly set, suspect the power source or the power cable. Turn the switch off, connect the 
power cable to another power source if available, and turn the switch back on. If the LED then 
comes on, the problem is the first power source.
If the LED fails to come on after you connect the power supply to a new power source, replace 
the power cord and turn the switch back on. If the AC power (or input power) LED then comes 
on, return the first power cable for replacement. 
If the LED still fails to come on when connected to a different power source with a new power 
cable, the power supply is probably faulty. If a second power supply is available, install it in the 
lower power supply bay and contact a service representative for further instructions.
On the lower power supply, is the DC fail (or out fail) LED on?
If yes, suspect the power supply. Try installing the power supply in the upper bay. If a second power 
supply is present, move it to the lower bay. Turn both power supplies on to determine whether the 
power supply or the power connector in the chassis is faulty; then contact a service representative 
with the results. 
Is the AC power (input power) LED on for the second (redundant) power supply?
If not, repeat each of the above procedures for the second power supply. 
If you are unable to resolve the problem or if you determine that either a power supply or a chassis 
connector is faulty, contact a service representative for instructions. 
Troubleshooting the Cisco 7507 and Cisco 7507-MX Cooling Subsystem
This section provides information on troubleshooting the Cisco 7507 and Cisco 7507-MX cooling 
subsystem.
Check the following to help isolate the problem: 
When you start up the system, does the system blower go on? To determine whether the blower is 
operating, listen for the motor. In noisy environments, place your hand above and to each side of the 
processor slots on the rear of the chassis (when facing the interface processor end of the router) to feel 
for air being forced out the vents.
If the blower is on, the +24 VDC line to the blower is good.
If the blower is not on, there is a problem with the blower or the +24 VDC power. Ensure that the 
DC fail LED is off. If the LED is off, there could be a problem with the +24 VDC supply to the 
blower. See the 
If the blower is not on but the DC OK LED is on (which means the +24VDC power is present), the 
blower connector might not be seated properly. To check the blower power connection, see the 
. Ensure that the blower connector is inserted fully in the backplane socket. After you 
replace the chassis cover panel, try starting the system again.
If the following message is displayed, it indicates that the system has detected an overtemperature 
condition or out-of-tolerance power inside the chassis: 
Queued messages:
%ENVM-1-SHUTDOWN: Environmental Monitor initiated shutdown
If an environmental shutdown results from an out-of-tolerance power condition, the DC OK LED 
will go off before the system shuts down. (See the 
.) Although an overtemperature condition is