Samsung ML-1630W Manual De Usuario

7.12   

<Troubleshooting>

• Clean the inside of the machine. Contact a 

service representative to clean the inside of 
the machine. After cleaning the inside of the 
machine, if you still have the same 
problems, contact a service representative.

• Check the paper type and quality. (See 

• Remove the toner cartridge, and then install 

a new one. (See "Replacing the toner 
cartridge" on page 6.5.)

• If the problem persists, the machine may 

require repair. Contact a service 
representative.

Character voids are white areas within parts of 
characters that should be solid black:
• If you are using transparencies, try another 

type of transparency. Because of the 
composition of transparencies, some 
character voids are normal. 

• You may be printing on the wrong surface of 

the paper. Remove the paper and turn it 
around. 

• The paper may not meet paper 

specifications. (See "Specifications on print 
media" on page 4.3.)

If horizontally aligned black streaks or smears 
appear:
• The toner cartridge may be installed 

improperly. Remove the cartridge and 
reinsert it.

• The toner cartridge may be defective. 

Remove the toner cartridge and install a 
new one. (See "Replacing the toner 
cartridge" on page 6.5.)

• If the problem persists, the machine may 

require repair. Contact a service 
representative.

If the printed paper is curled or paper does not 
feed into the machine:
• Turn the stack of paper over in the tray. Also 

try rotating the paper 180° in the tray. 

Refer to Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista User’s Guide 
that came with your PC for further information on Windows error 
messages.

An unknown image 
repetitively appears 
on the next few 
sheets or loose 
toner, light print, or 
contamination 
occurs. 

You machine is probably being used at an 
altitude of 1,000 m (3,281 ft) or above. The 
high altitude may affect the print quality from 
loose toner or light imaging. You can set this 
option through the Printer Tab in printer 
driver’s properties. See page 3.5.

“File in Use” 
message appears 
during installation.

Exit all software applications. Remove all 
software from the StartUp Group, then restart 
Windows. Reinstall the printer driver.

“General 
Protection Fault”, 
“Exception OE”, 
“Spool32”, or 
“Illegal Operation” 
messages appear.

Close all other applications, reboot Windows 
and try printing again.

“Fail To Print”, “A 
machine timeout 
error occurred.” 
messages appear.

These messages may appear during printing. 
Just keep waiting until the machine finishes 
printing. If the message appears in standby 
mode or after printing has been completed, 
check the connection and/or whether an error 
has occurred.