Gateway Profile 4 Manual De Usuario

Descargar
Página de 284
239
Troubleshooting
www.gateway.com
To check the dialing properties in Windows 2000:
1
Click 
Start
Settings
, then click 
Control Panel
. The Control Panel 
window opens.
2
Double-click the 
Modems
 icon, then click 
Dialing Properties
. The 
Dialing Properties dialog box opens.
3
Make sure that all settings are correct.
Disconnect any answering machine, fax machine, or printer that is on the 
same line as the modem. Do not connect these devices to the same 
telephone line as the modem.
Make sure that you are not using a digital, rollover, or PBX line. These lines 
do not work with your modem.
Check for line noise (scratchy, crackling, or popping sounds). Line noise 
is a common problem that can cause the modem to connect at a slower 
rate, abort downloads, or even disconnect. The faster the modem, the less 
line noise it can tolerate and still work correctly.
Listen to the line using your telephone. Dial a single number (such as 1). 
When the dial tone stops, listen for line noise. Wiggle the modem cable 
to see if that makes a difference. Make sure that the connectors are free 
from corrosion and all screws in the wall or telephone jack are secure.
You can also call your telephone service and have them check the 
telephone line for noise or low line levels.
Try another telephone line (either a different telephone number in your 
house or a telephone line at a different location). If you can connect on 
this line, call your telephone service.
Try connecting with the modem at a lower connection speed. If reducing 
the connection speed lets you connect, call your telephone service. The 
telephone line may be too noisy.