Gateway 400SD4 Guía De Referencia

CHAPTER 9: Troubleshooting

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The disc may not be seated correctly in the 
tray. When you place a disc on the tray, 
make sure that you press the disc firmly 
onto the spindle so the retainers hold the 
disc in place.

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Make sure that the disc label is facing up, 
then try again.

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If you are trying to play a DVD, make sure 
that you have a DVD drive and not a CD 
drive.

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Try a different disc. Occasionally discs are 
flawed and cannot be read by the drive.

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Some music CDs have copy protection 
software. You may not be able to play these 
CDs on your notebook.

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Your notebook may be experiencing some 
temporary memory problems. Shut down 
and restart your notebook.

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Clean the disc. For more information, see 

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Make sure that the CD label is facing up, 
then try again.

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Some music CDs have copy protection 
software. You may not be able to play these 
CDs on your notebook.

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Make sure that the volume control on your 
notebook is turned up.

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Make sure that the Windows volume 
control is turned up. For instructions on 
how to adjust the volume control in 
Windows, see “Adjusting the volume” in 
the online User Guide.

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Make sure that Mute controls are turned 
off. 

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Make sure that headphones are not 
plugged into the headphone jack on the 
notebook.