ZyXEL p-2302rl-p1 Guía Del Usuario

 

All contents Copyright 



 2007 ZyXEL Communications Corporation.   

111 

Currently, there are various ways that ISPs control their users. That is, the WAN IP is provided only when the 

user is checked as an authorized user. The ISPs currently use three ways: 

1. Check if the 'MAC address' is valid 
2. Check if the 'Host Name' is valid, e.g., @home 
3. Check if the  'User ID' is valid, e.g., RR-Toshiba Authentication Service, RR-Manager Authentication 

Service 

If you are not able to get the Internet IP from the ISP, check which authentication method your ISP uses and 
troubleshoot the problem as described below. 

1. Your ISP checks the 'MAC address' 

Some ISPs only provide an IP address to the user with an authorized MAC address. This authorized MAC can 

be  the  PC's  MAC  which is  used  by  the  ISP  for  the  authentication.  So,  if a  new  network  card  is  used or  the 

ZyXEL Device is attached to the cable modem directly, the ISP will reject the DHCP discovery from this MAC, 
thus no IP is assigned by the ISP. 

The ZyXEL Device supports to clone the MAC from the first PC the ISP installed to be its WAN MAC. To 

clone  the  MAC  from  the  PC  you  need  to  enter  that  PC's  IP  in  menu  2.  Once  the  MAC  is   received  by  the 
ZyXEL Device, the WAN MAC in menu 24.1 will be updated and used for the ISP's authentication. 

 

MAC Address: 

Assigned By= 

IP address attached on LAN

 

IP Address= 

192.168.1.33

 

  

Key settings: 

a.  Assigned By,     Choose 'IP address attached on LAN'. 
b.  IP Address,      Enter the IP address of the PC which is installed by the ISP at the first installation. 

2. Your ISP checks the 'Host Name'