Panasonic kx-taw848 Guía Del Usuario

Descargar
Página de 144
1.8 Call Center
User Manual
77
1.8.2
Manual Queue Redirection
When your incoming call distribution group is busy and other outside calls arrive, the arriving calls are 
put in a waiting queue.
Extensions can check the status of the queue with the Hurry-up button light, and forward the longest 
waiting call in the queue to a preset destination manually.
This feature is also known as Hurry-up Transfer.
To forward the waiting call
* The status will be as follows:
Ready 
 Not Ready
Not Ready 
 Ready 
Wrap-up 
 Not Ready
The Log-in/Log-out of a specified group button light shows the current status as follows: 
Off: Log-in mode 
Red on: Log-out mode
The Wrap-up button alternates the setting of Wrap-up mode, Not Ready mode or Ready 
mode.
The Wrap-up button light shows the current status as follows:
Off: Ready mode 
Red on: Not Ready mode
Flashing red: Wrap-up mode
In Wrap-up mode/Not Ready mode, your extension does not receive calls through any 
group, even if it belongs to multiple groups.
There may be at least one extension in the incoming call distribution group that is in the 
Log-in mode.
Customizing Your Phone
3.1.3 Customizing the Buttons
Create or edit a Log-in/Log-out button, a Log-in/Log-out of a specified group button or 
a Wrap-up button.
The Hurry-up button light shows the current status as follows:
Off: No waiting call.
Red on: Some calls are waiting. 
Flashing red: The number of calls exceeds the manual queue redirection level.
PT/PS
Press red or flashing red 
Hurry-up
.
(Hurry-up)