Samsung ml-2850 Manual De Usuario

9.10   

<Troubleshooting>

The following situations are PostScript language specific and may occur 
when several printer languages are being used.

“Fail To Print,” “A 
printer timeout error 
occurred,” 
messages appear.

These messages may appear during printing. 
Just keep waiting until the printer finishes 
printing. If the message appears in standby 
mode or after printing has been completed, 
check the connection and/or whether an error 
has occurred.

• Refer to Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista User’s Guide 

that came with your PC for further information on Windows 
error messages.

• To receive a printed or screen displayed message when 

PostScript errors occur, open the Print Options window and 
click the desired selection next to the PostScript errors section.

PostScript file 
can not be 
printed.

The PostScript 
driver may not 
be installed 
correctly.

• Print a configuration page 

and verify that the PostScript 
version is available for 
printing.

• Install the PostScript driver; 

to installing the PS printer 
driver, see the Software 
Section.

• If problem consists, contact a 

service representative.

“Limit Check 
Error” message 
appears.

The print job 
was too 
complex.

You might need to reduce the 
complexity of the page.

A PostScript 
error page 
prints.

Print job may 
not be 
PostScript.

Make sure that the print job is a 
PostScript job. Check to see 
whether the software 
application expected a setup or 
PostScript header file to be sent 
to the printer.

When print a 
document in 
Macintosh with 
Acrobat Reader 
6.0 or higher, 
colors print 
incorrectly.

The resolution 
setting in the 
printer driver 
may not be 
matched with 
that in Acrobat 
Reader.

Make sure that the resolution 
setting in your printer driver 
matches that in Acrobat 
Reader.

The printer doesn’t 
print.

• Check if the printer driver is installed in your 

system. Open Unified Driver Configurator 
and switch to the Printers tab in Printers 
configuration window to look at the list of 
available printers. Make sure that your 
machine is displayed on the list. If not, 
please, invoke Add new printer wizard to set 
up your device. 

• Check if the printer is started. Open Printers 

configuration and select your machine on 
the printers list. Look at the description in 
the Selected printer pane. If its status 
contains “(stopped)” string, please, press 
the Start button. After that normal operation 
of the printer should be restored. The 
"stopped" status might be activated when 
some problems in printing occurred. 

• Check if your application has special print 

option such as “-oraw”. If “-oraw” is 
specified in the command line parameter 
then remove it to print properly. For Gimp 
front-end, select “print” -> “Setup printer” 
and edit command line parameter in the 
command item.

I encounter error 
“Unable to open 
mfp port device 
file!” when printing 
a document.

Please avoid changing print job parameters 
(via LPR GUI, for example) while a print job is 
in progress. Known versions of CUPS server 
break the print job whenever print options are 
changed and then try to restart the job from 
the beginning. Since Unified Linux Driver 
locks mfp port while printing, the abrupt 
termination of the driver keeps the port locked 
and therefore unavailable for subsequent print 
jobs. If this situation occurred, please, try to 
release the mfp port.

When printing a 
document over the 
network in SuSE 
9.2, the printer 
does not print.

The CUPS (Common Unix Printing System) 
version distributed with SuSE Linux 9.2 
(cups-1.1.21) has a problem with ipp 
(Internet Printing Protocol) printing. Use the 
socket printing instead of ipp or install later 
version of CUPS (cups-1.1.22 or higher).