KitchenAid 30'' 5-Burner Gas Cooktop with Griddle Información De Garantía

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Les brûleurs ne 
fonctionnent pas
Si c'est la première fois que la table de cuisson est utilisée, allumer n'importe quel bouton de brûleur afin de libérer l'air présent 
dans les canalisations.
S'assurer que le bouton est enfoncé avant de le tourner à un réglage.
Un orifice (trou) du brûleur est peut-être obstrué, ou l'allumeur a peut-être besoin d'être nettoyé. Consulter "Nettoyage des 
brûleurs” dans la section “Conseils élémentaires d'utilisation”.
Vérifier que les bases et les chapeaux de brûleur sont positionnés correctement. Consulter “Placement des têtes et des 
chapeaux de brûleur” dans la section “Conseils élémentaires d'utilisation”.
Les flammes des 
brûleurs ne sont 
pas uniformes, sont 
de teinte jaune et/ou 
bruyantes
Comparer l'aspect de la flamme aux illustrations ci-dessous. Si les flammes 
ressemblent à l'illustration A, faire un appel de service. Des flammes normales 
ressemblent à l'illustration B ou C. Si la table de cuisson est alimentée au gaz 
propane, il est possible qu'elle ait été mal convertie. Contacter un technicien de 
service ou voir la section “Assistance ou service” dans le Guide d’utilisation et 
d’entretien.
Un orifice (trou) du brûleur peut être obstrué. Consulter “Conseils pour le 
nettoyage des brûleurs” dans la section “Conseils élémentaires d'utilisation”.
Vérifier que les chapeaux de brûleur sont correctement positionnés. Consulter 
“Placement des têtes et des chapeaux de brûleur” dans la section “Conseils 
élémentaires d'utilisation”.
Lorsque l'on appuie 
sur un bouton, tous 
les brûleurs 
génèrent des 
étincelles
Il est normal que tous les brûleurs émettent des cliquetis et génèrent des étincelles. Un brûleur s'allume uniquement si l'on 
enfonce le bouton et qu'on le tourne à la position 
Le brûleur émet un 
bruit d'éclatement
Si le brûleur est mouillé ou sale, le nettoyer et/ou le laisser sécher.
Chaleur excessive 
autour des 
ustensiles de 
cuisson sur la table 
de cuisson
S'assurer que les ustensiles de cuisson ont environ la même taille que la surface de cuisson et le brûleur de surface. 
L’ustensile de cuisson ne doit pas dépasser de plus de ½" (13 mm) hors de la zone de cuisson. 
Régler la flamme de manière à ce qu'elle n'enveloppe pas l'ustensile de cuisson.
Les résultats de 
cuisson ne sont pas 
les résultats prévus
Vérifier ce qui suit :
S'assurer que l'on utilise un ustensile de cuisson approprié. Consulter la section “Cuisiner avec la table de cuisson”.
Vérifier le niveau de chaleur. Consulter “Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur la table de cuisson”.
Vérifier le bon aplomb de la table de cuisson. Consulter les Instructions d'installation.
La flamme est trop 
élevée ou trop 
basse
S'assurer que l'alimentation en gaz de la table de cuisson est correcte (gaz propane ou gaz naturel). Les cuisinières sont 
configurées à l'usine pour une alimentation au gaz naturel.
Vérifier les instructions d’installation pour s’assurer que le détenteur a été installé correctement, et que la pression d'alimentation 
et la pression d'alimentation en gaz sont correctes.
Si vous rencontrez 
les problèmes 
suivants
Solutions recommandées
Flammes jaunes
Appeler pour 
demander une 
intervention de 
dépannage
           A
   Extrémités 
   jaunes sur 
cônes externes
   Normal pour 
  gaz propane
  
                  
              B
Flammes 
  bleues 
  douces
 
Normal pour 
 gaz naturel
        C
GARANTIE LIMITÉE DE 
TABLE DE CUISSON 
KITCHENAID
®
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT EST 
OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE. 
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez 
garder à disposition les renseignements suivants :
Nom, adresse et numéro de téléphone
Numéros de modèle et de série
Une description claire et détaillée du problème rencontré
Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du 
détaillant
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1.
Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour 
votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes 
pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien, scannez le code 
QR ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires, ou rendez-vous sur le 
site  http://www.kitchenaid.ca.
2.
Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés KitchenAid
Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au  
Centre d’eXpérience de la clientèle KitchenAid
Aux É.-U., composer le 1-800-422-1230. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.
Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand KitchenAid autorisé pour déterminer si une autre 
garantie s'applique.
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