Xerox Phaser 3140 Guía Del Usuario
Solução de problemas_ 64
Manchas de toner
Se houver manchas de toner na página:
•
Limpe o interior do equipamento.
(Consulte "Limpeza interna" na página 55.)
•
Verifique o tipo e a qualidade do papel.
(Consulte "Especificações dos materiais de
•
Remova o cartucho de toner e instale um novo
cartucho. (Consulte "Substituindo o cartucho
Falhas verticais
repetidas
Se marcas repetidas surgirem no lado impresso
da página em intervalos regulares:
•
O cartucho de toner pode estar danificado. Se
os problemas persistirem, remova o cartucho
de toner e instale um novo.
(Consulte "Substituindo o cartucho de toner"
•
Algumas peças do equipamento podem estar
sujas de toner. Se o verso da página
apresentar defeitos, o problema vai
provavelmente desaparecer após a impressão
de algumas páginas adicionais.
•
O conjunto de fusão pode estar danificado.
Entre em contato com o representante de
serviço.
Dispersão no
segundo plano
A
A dispersão no segundo plano é o resultado de
pequenas quantidades de toner espalhadas
aleatoriamente pela página impressa.
•
O papel pode estar muito úmido. Tente
imprimir com outro lote de papel. Não abra as
embalagens de papel até que seja necessário;
isso evita que o papel absorva muita umidade.
•
Se houver dispersão do segundo plano de um
envelope, altere o layout de impressão para
evitar imprimir sobre áreas que possuam
junções sobrepostas no verso. A impressão
sobre as áreas de junção pode causar
problemas.
•
Se a dispersão no segundo plano cobrir toda a
superfície de uma página impressa, ajuste a
resolução de impressão por meio do software
ou nas Preferências de impressão.
(Consulte "Abrindo as preferências de
Caracteres
deformados
•
Se os caracteres estiverem deformados e
produzirem imagens sem preenchimento, é
possível que o papel seja muito liso.
Experimente usar um papel diferente
CONDIÇÃO
SOLUÇÕES SUGERIDAS
Desalinhamento da
página
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C c
•
Certifique-se de que o papel esteja colocado
corretamente.
•
Verifique o tipo e a qualidade do papel.
•
Verifique se as guias não estão nem muito
apertadas nem muito frouxas em relação à
pilha de papel.
Dobras ou
ondulações
•
Certifique-se de que o papel esteja colocado
corretamente.
•
Verifique o tipo e a qualidade do papel.
Temperatura e umidade altas podem causar
ondulações no papel.
•
Vire a pilha de papel ao contrário na bandeja.
Tente também girar o papel em 180° na
bandeja.
Rugas ou vincos
•
Certifique-se de que o papel esteja colocado
corretamente.
•
Verifique o tipo e a qualidade do papel.
•
Vire a pilha de papel ao contrário na bandeja.
Tente também girar o papel em 180° na
bandeja.
O verso das
impressões está
sujo
Verifique se há vazamentos de toner. Limpe o
interior do equipamento. (Consulte "Limpeza
Páginas pretas ou
em cores sólidas
A
•
O cartucho de toner pode não ter sido instalado
corretamente. Remova o cartucho e reinstale-o.
•
O cartucho de toner pode estar com defeito.
Remova o cartucho de toner e instale um novo.
•
O equipamento pode precisar de reparos. Entre
em contato com o representante de serviço.
CONDIÇÃO
SOLUÇÕES SUGERIDAS