Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software Guía De Administador
3. Seleccione la casilla de verificación de la impresora que desea utilizar para usar la
impresión sin agente.
4. Seleccione Acciones > Configurar el modo de instalación de la aplicación cliente.
5. Anule la selección de la casilla de verificación Instalar la aplicación cliente en el
5. Anule la selección de la casilla de verificación Instalar la aplicación cliente en el
dispositivo y seleccione el botón Configurar el modo de instalación de la aplicación
cliente.
cliente.
6. Seleccione Acciones > Desactivar impresora.
7. Seleccione la casilla de verificación de la impresora de nuevo y, después, seleccione
7. Seleccione la casilla de verificación de la impresora de nuevo y, después, seleccione
Acciones > Quitar > Aceptar.
8. Seleccione la pestaña Agentes.
9. Haga clic en el nombre del agente que estaba detectando la impresora para ver la
9. Haga clic en el nombre del agente que estaba detectando la impresora para ver la
información de la impresora y, después, realice una de las opciones siguientes:
a) Si se trata de un único dispositivo, seleccione la pestaña Opciones de detección
y elimine la impresora. O
b) Haga clic en Exclusiones > Agregar configuración y cree una excepción para
que el agente no tenga en cuenta un nombre DNS o un intervalo IPv4 (intervalo
de direcciones IP) de una impresora determinada. Haga clic en Guardar cuando
termine.
de direcciones IP) de una impresora determinada. Haga clic en Guardar cuando
termine.
10. Utilice la Xerox App Gallery para instalar la aplicación Mobile Print Cloud ConnectKey
en su equipo multifunción.
11. En la interfaz de usuario de la impresora:
a) Conéctese a la impresora como administrador.
a) Conéctese a la aplicación de la impresora @PrintByXerox.
a) Conéctese a la aplicación de la impresora @PrintByXerox.
12. Seleccione el botón Administrador para registrar y activar la impresora.
Si cuenta con varios agentes, repita estos pasos para cada agente o cuenta que haya
detectado la impresora.
detectado la impresora.
Si omite el paso 12, la impresora debería funcionar en el modo Básico.
Si aparece el mensaje de error “Lo sentimos, pero no está autorizado para usar esta
impresora”, el motivo es que estará ejecutándose otro agente que ha detectado la
misma impresora, por lo que deberá repetir los pasos anteriores para cada agente.
impresora”, el motivo es que estará ejecutándose otro agente que ha detectado la
misma impresora, por lo que deberá repetir los pasos anteriores para cada agente.
Cómo agregar una impresora (con un
agente)
agente)
Para agregar una impresora nueva, la dirección IP de la impresora se debe agregar a
las opciones de detección de, al menos, un agente. Un agente debe ser capaz de detectar
la impresora para dirigir trabajos a dicho dispositivo. Siga los pasos a continuación para
agregar las direcciones IP necesarias a el(los) agente(s) que está(n) en la cuenta.
1. En la página web, seleccione la ficha Agentes.
2. Elija el Agente al que quisiera agregar esta impresora y haga clic en el vínculo Editar.
las opciones de detección de, al menos, un agente. Un agente debe ser capaz de detectar
la impresora para dirigir trabajos a dicho dispositivo. Siga los pasos a continuación para
agregar las direcciones IP necesarias a el(los) agente(s) que está(n) en la cuenta.
1. En la página web, seleccione la ficha Agentes.
2. Elija el Agente al que quisiera agregar esta impresora y haga clic en el vínculo Editar.
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Xerox
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Mobile Print Cloud
Guía de ayuda y solución de problemas del administrador
Procedimientos