Xerox Xerox App Gallery Support & Software Guía Del Usuario

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IMPORTANTE
Una vez instalado el complemento Xerox Device Connector, solo es necesario activarlo
una vez y permanecerá activado a menos que se lo desactive en forma manual.
Para verificar que esté instalado y activado, realice uno de los siguientes pasos:
1. Abra Internet Explorer en su PC.
2. Para acceder a Administrar complementos, elija una de las siguientes opciones:
• En la Barra de menú, seleccione Herramientas > Administrar complementos, o
• En el Icono del engranaje (Herramientas), seleccione Administrar complementos.
3. En la ventana Administrar complementos, realice los siguientes pasos:
a) En Tipos de complementos, asegúrese de que la opción Barras de herramientas
y extensiones esté seleccionada.
b) Desplácese por la lista hasta encontrar Xerox Device Connector y asegúrese de
que esté Habilitado.
c) Si está Deshabilitado, seleccione Xerox Device Connector.
d) Seleccione Habilitar en la parte inferior de la ventana Administrar complementos.
Ahora está habilitado.
e) Seleccione Cerrar para guardar los ajustes y salir de Administrar complementos.
Cómo verificar/activar la extensión de Chrome para Xerox App
Gallery
Cuando se intenta agregar dispositivos a través del portal web Xerox App Gallery por
primera vez, aparece la siguiente advertencia: «Deberá instalar una extensión para
Chrome para permitir que Xerox® App Gallery se comunique con los dispositivos de su
red.»
El plugin Device Connector de Xerox App Gallery debe estar instalado para que se puedan
agregar dispositivos a su cuenta a través del portal web Xerox App Gallery. Para verificar
que esté instalado y activado, realice los siguientes pasos:
1. Abra el navegador Chrome.
2. Seleccione el menú Personalizar y controlar Google Chrome (el icono con varias
líneas horizontales) en la esquina superior derecha del navegador Chrome.
3. Seleccione Configuración.
Aparece una ficha nueva donde se muestra la Configuración.
4. Seleccione Extensiones (a la izquierda de la página Configuración).
5. Busque Xerox App Gallery Device Connector en la lista y asegúrese de que esté
Habilitado.
6. Si no está habilitado, seleccione la casilla de verificación para Habilitarlo.
Ahora está habilitado.
7. Cierre la ventana del navegador Chrome.
9-11
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Guía del usuario
Solución de problemas