Xerox WorkCentre 5865/5875/5890 Guía Del Usuario
Cuidado general y solución de problemas
Impresora multifunción serie Xerox
®
WorkCentre
®
5800/5800i
762
Guía del usuario
Más información
El estado del trabajo de impresión muestra solamente Procesándose
•
Pida al administrador del sistema que desconecte el cable de la red y restaure el software (las
instrucciones para realizar la restauración se encuentran en la Guía del administrador del
sistema).
instrucciones para realizar la restauración se encuentran en la Guía del administrador del
sistema).
•
Realice la restauración del software 2 veces.
Más información
www.xerox.com/support.
Se muestra continuamente el mensaje Calentando
Realice los procedimientos siguientes antes de ponerse en contacto con el centro de asistencia.
•
Compruebe si hay un atasco de papel. Compruebe que no haya obstrucciones en la ruta del
papel.
papel.
•
Apague el dispositivo, espere 2 minutos y vuelva a encenderlo.
Más información
Obtención de asistencia adicional
Para obtener más información, visite nuestro sitio web para el cliente en
www.xerox.com
o póngase
en contacto con el Centro de Asistencia de Xerox y tenga a mano el número de serie de la máquina.
El Centro de Asistencia de Xerox deseará conocer la naturaleza del problema, el número de serie de
la máquina, el código de error (si lo hay), además del nombre y la ubicación de la empresa.
la máquina, el código de error (si lo hay), además del nombre y la ubicación de la empresa.
Más información