Xerox WorkCentre 5325/5330/5335 Guía Del Usuario

Устранение неисправностей

Многофункциональный принтер серии WorkCentre 5300

Руководство пользователя

219

Проблемы при приеме факсов

Факс не передается.

Причиной может быть неверный 
номер факса.

Проверьте номер факса.

Причиной может быть неверное 
подключение к телефонной 
линии.

Проверьте подключение к 
телефонной линии. Если 
телефонный шнур отключен, 
подключите его.

Причиной может быть неполадка 
факс-аппарата получателя.

Свяжитесь с получателем.

Принятый факс чистый 
(пустой). 

Причиной может быть неполадка 
телефонной линии или 
факс-аппарата отправителя.

Убедитесь, что принтер может 
печатать нормальные копии. 
Если печать выполняется 
нормально, попросите 
отправителя передать факс 
ещё раз.

Возможно, отправитель 
неправильно загрузил страницы.

Свяжитесь с отправителем.

Принтер отвечает на 
вызов, но не принимает 
поступающие данные.

Недостаточно памяти.

Если работа содержит несколько 
графических изображений, 
принтеру может не хватать 
памяти для её приема. Если 
недостаточно памяти, принтер 
не отвечает. Удалите 
сохраненные документы и 
работы и дождитесь завершения 
текущей работы. После этого 
объем доступной памяти 
увеличится.

Формат принятого факса 
уменьшен.

Формат бумаги в принтере 
может не соответствовать 
формату отправленного 
документа.

Проверьте формат оригиналов. 
Документы могут быть 
уменьшены из-за того, что в 
принтере отсутствует бумага 
требуемого формата.