Xerox Phaser 7800 Guía Del Usuario

Problemi e soluzioni 

 

 

Stampate a colori Phaser 7800  101 

 

Guida per l'utente 

 

La stampante si ripristina o si spegne frequentemente 

 

Il cavo di alimentazione non è collegato 
correttamente alla presa. 

Spegnere la stampante, verificare che il cavo di alimentazione sia 
correttamente collegato alla stampante e alla presa, quindi 
riaccendere la stampante. Per ulteriori informazioni, vedere 

Accensione e spegnimento della stampante

 a pagina 28. 

La stampante è collegata a un gruppo di 
continuità UPS, un cavo di prolunga o a una 
presa di alimentazione multipla. 

Utilizzare esclusivamente un cavo di prolunga in grado di sostenere 
la capacità elettrica della stampante. 

Esiste un problema di configurazione di rete.  Disinserire il cavo di rete. Se il problema viene risolto, rivolgersi 

all'amministratore di rete per riconfigurare l'installazione di rete. 

Si è verificato un errore di sistema. 

Contattare il rappresentante Xerox fornendo il messaggio e il codice 
di errore. Controllare la cronologia guasti sul pannello comandi. Per 
informazioni, vedere 

Visualizzazione dei messaggi di errore sul 

pannello comandi

 a pagina 148. 

  

 

La stampa è molto lenta 

 

La stampante è impostata su una modalità di 
stampa più lenta; ad esempio, per la stampa 
su carta pesante o trasparenti. 

La stampa su determinati tipi di supporti speciali è più lenta. 
Accertarsi che il tipo di carta sia impostato correttamente nel driver 
e sul pannello comandi della stampante. 

È attiva la modalità Risparmio energetico 
della stampante. 

Attendere. Dopo la disattivazione della modalità Risparmio 
energetico, l'avvio del processo di stampa è più lento. 

Anche la procedura di installazione della 
stampante in rete può essere la causa 
del problema. 

Verificare se uno spooler di stampa o un computer che condivide la 
stampante sta eseguendo il buffering di tutti i lavori di stampa e poi 
lo spooling dei lavori alla stampante. Lo spooling può rallentare la 
velocità di stampa. Per verificare la velocità della stampante, 
stampare alcune pagine di informazioni, ad esempio la pagina 
dimostrativa di Office. Se la stampante non raggiunge la velocità 
nominale durante la stampa, è possibile che si sia verificato un 
problema di rete o di installazione della macchina. 

Il lavoro è complesso. 

Attendere. Nessun intervento richiesto. 

 

 

Il documento viene stampato su carta alimentata dal vassoio errato 

 

Le selezioni del vassoio per applicazione e 
driver di stampa sono in conflitto. 

1.  Verificare il vassoio selezionato nel driver di stampa. 
2.  Visualizzare l'impostazione di pagina o le impostazioni 

della stampante nell'applicazione dalla quale si sta 
eseguendo la stampa. 

3.  Impostare l'alimentazione carta corrispondente al vassoio 

selezionato nel driver di stampa oppure impostare la Selezione 
automatica del tipo di carta. 

 

Nota: 

Per fare in modo che la selezione del vassoio venga eseguita 

dal driver di stampa, impostare il vassoio di alimentazione carta su 
Selezione autom. abilitata.