Xerox Phaser 5500 Guía Del Usuario

Per avviare CentreWare IS:

Avviare il browser Web.

Immettere l’indirizzo IP della stampante nel campo Indirizzo del browser Web 
(http://xxx.xxx.xxx.xxx). 

Per ulteriori informazioni su CentreWare IS, fare clic su Guida nella parte superiore 
destra dello schermo di CentreWare IS.

Per ulteriori informazioni su CentreWare IS, consultare la sezione 

Riferimenti/Connessioni e reti/

Software di gestione della stampante 

contenuta nel CD-ROM della documentazione per l’utente.

Assistenza tecnica PhaserSMART è un sistema di supporto automatizzato basato su Internet. 
Le informazioni diagnostiche vengono inviate dalla stampante al sito Web per l’analisi 
mediante il browser Web predefinito. Assistenza tecnica PhaserSMART esamina le 
informazioni, esegue la diagnostica dei problemi e propone una soluzione. Se il problema non 
viene risolto con la soluzione proposta, Assistenza tecnica PhaserSMART assiste l’utente 
nell’apertura di una richiesta di servizio all’Assistenza clienti Xerox.

Per accedere all'Assistenza tecnica PhaserSMART tramite CentreWare IS:

Avviare il browser Web.

Immettere l'indirizzo IP della stampante nel campo Indirizzo del browser Web
(http://xxx.xxx.xxx.xxx). 

Selezionare Supporto.

Fare clic sul collegamento PhaserSMART Diagnostic Tool per accedere all'Assistenza 
tecnica PhaserSMART.

PrintingScout è uno strumento installato congiuntamente con il driver della stampante 

Windows che ha il compito di verificare lo stato della stampante quando si inviano i lavori. Se 
la stampante non è in grado di stampare il lavoro, PrintingScout visualizza automaticamente 
un messaggio sul computer dell'utente che ha inviato il lavoro per riferire che è richiesto un 
intervento sulla stampante. Il messaggio spiega anche come risolvere il problema.

Per le stampanti collegate in rete tramite TCP/IP, PrintingScout è disponibile direttamente 
dal driver Windows.