Xerox Phaser 3610 Guía Del Usuario
Solución de problemas
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Impresora en blanco y negro Xerox
®
Phaser
®
3610
Guía del usuario
Síntoma
Soluciones
La salida es demasiado clara.
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el panel de control, utilice el
controlador de impresión o Servicios de Internet de CentreWare. Si el
cartucho de tóner está casi vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté homologado para su uso en
esta impresora y sustitúyalo según sea necesario. Para obtener resultados
óptimos, utilice un cartucho de tóner original de Xerox.
• Coloque papel del tamaño y tipo recomendados y confirme que la
configuración de la impresora y la del controlador de impresión son
correctas.
• Compruebe que el papel está seco y que se utiliza un tipo de papel
admitido. Si no es así, cambie el papel.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el controlador de impresión.
En las Preferencias de impresión del controlador de impresión, en la ficha
Papel/Salida, cambie la configuración de Tipo de papel.
• Aumente el ajuste de la densidad. Si desea más información, consulte
Ajuste de la densidad
en la página 90.
• Si la impresora se coloca en un entorno de gran altitud, debe ajustar el
parámetro de altitud. Si desea más información, consulte
Ajuste de la
altitud
en la página 94.
Hay manchas de tóner o la impresión
se corre.
La salida presenta manchas en la
La salida presenta manchas en la
cara posterior.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el controlador de impresión.
Por ejemplo, cambie de Normal a Cartulina fina.
En las Preferencias de impresión del controlador de impresión, en la ficha
En las Preferencias de impresión del controlador de impresión, en la ficha
Papel/Salida, cambie la configuración de Tipo de papel.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así,
cambie la configuración del papel.
• Ajuste el fusor. Si desea más información, consulte
Ajuste del fusor
en la
página 89.
• Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que
proporcione el voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de
la impresora con un electricista si es necesario. Para más información,
consulte
Especificaciones eléctricas
en la página 126.
La salida presenta manchas
aleatorias o la imagen está
difuminada.
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está instalado correctamente.
• Si estaba utilizando un cartucho de tóner no original, instale un cartucho
• Si estaba utilizando un cartucho de tóner no original, instale un cartucho
de tóner original de Xerox.
• Utilice la opción de tipo de papel rugoso o pruebe con un papel de
superficie más lisa.
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple las especificaciones. Si
desea más información, consulte
Humedad relativa
en la página 125.