Xerox Xerox Versant 80 Press with Xerox Versant 80 EX 80 Print Server Guía Del Usuario

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Se il numero di serie non è mostrato, aprire il cassetto del vassoio carta 1 e
individuare la targhetta con il numero di serie sul lato sinistro del telaio (SER #).
3. Se il problema è la qualità di stampa, prendere un campione come riferimento per
descrivere il problema per telefono nel rispondere alle domande dell'operatore
dell'assistenza clienti riguardo ai difetti.
4. Se possibile, chiamare da un telefono vicino alla stampante. Seguire le istruzioni
impartite dall'operatore.
5. Per richiedere assistenza sul sistema e l'intervento di un tecnico, chiamare il numero
corretto. Per il numero specifico locale, visitare il sito
e selezionare il
collegamento Assistenza.
Risoluzione dei problemi della stampante
Informazioni di base sulla risoluzione dei problemi
Controllare lo stato della stampante per la risoluzione dei problemi del sistema.
PERICOLO
Questa stampante è dotata di componenti di precisione e alimentatori elettrici ad alto
voltaggio. Non aprire o rimuovere mai le coperture fissate con le viti, salvo diversa
indicazione del manuale per l'utente. Un componente ad alta tensione potrebbe
provocare scosse elettriche. Quando si aprono le coperture e i pannelli avvitati per
installare o rimuovere accessori opzionali, seguire le istruzioni riportate nelle rispettive
guide per l'utente. Non tentare di alterare la configurazione della stampante o di
modificarne le parti. In caso contrario la stampante potrebbe non funzionare o addirittura
prendere fuoco.
Problemi generali
Questa sezione contiene una tabella utile per risolvere alcuni problemi di base che
potrebbero verificarsi con la stampante. Se il problema persiste dopo aver eseguito tutte
le operazioni suggerite, rivolgersi al fornitore Xerox o al centro assistenza clienti.
NOTA
Se il print server indica che la stampante ha un problema e l'interfaccia utente non
mostra il messaggio, consultare il rapporto Cronologia errori.
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Guida per l'utente
Risoluzione dei problemi della stampante