Cisco Cisco NSS034 Smart Storage Redundant Power Adapter Referencia técnica

Configuring Email Notifications 

 

© 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 

Page 3 of 4 

9.  Configure E-mail Notification Settings by entering the email addresses to receive 

notifications.  

10.  Click Send a Test E-Mail to test your settings. When successful, a drop-down banner will 

display Success at the top of the page. 

NOTE: When sending to your company’s exchange server, the email address must be for a valid 

domain user with an active mailbox. 

 

 

C ommon P roblems  and T roubles hooting T ips  

If the NSS device is part of an Active Directory domain: 

1.  When sending a test email, NSS responds with Success but no email is received. 

A.  Check the recipient email address and ensure that it is correct and the account 

is active. 

B.  Check the Exchange server queue for further error reporting. 

2.  When sending a test email, the NSS responds with an error. 

A.  Ensure the SMTP server hostname is correct in the SMTP Server field.  
B.  Ensure the Sender field shows the proper hostname of the NSS and that 

hostname is also what is shown in the Active Directory Users and Groups. 

C.  Ensure that the NSS is able to resolve DNS names. If it is suspected that the NSS 

is not able to resolve hostnames, check the following from the Administration 
Web Console: 
1.  Choose Administration > Users from the Navigation menu. From the Users 

window, select Domain Users from the drop down menu. If you do not see 
your domain user accounts, you may need to rejoin the NSS to your Active 
Directory domain. 

2.  Choose Administration > Network from the Navigation menu. Verify that 

the DNS server IP address is correct. If the NSS is using a DHCP reservation 
make sure that it is receiving correct DNS information.