Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1)

Descargar
Página de 342
D-11
Cisco Internet Service Node (ISN) Configuration and Administration Guide
OL-1251-03
Appendix D      Configuring Cisco Content Services Switch (CSS) for Use with ISN
ASR/TTS Server Configuration
Activate Services, Group and Rules
Activate each service and group of ASR/TTS servers.
Voice Gateway Configuration
As with media servers and application servers, the ASR / TTS names should resolve to the VIP address 
running the content rule for ASR and/or TTS on the CSS. This name resolution occurs at each voice 
gateway. Note that ASR and TTS requests each utilize separate names within the ISN infrastructure, even 
if the same server(s) handle both ASR and TTS functions. The default English ASR and TTS server 
names are: 
For ASR: 
asr-en-us 
and 
asr-en-us-backup
For TTS: 
tts-en-us 
and 
tts-en-us-backup
These host names should be set to resolve to the VIP address of the content rule that governs each 
service. (Note that in the CSS sample above, both ASR and TTS functions are handled by the same 
content rule and group of resources.)
The voice gateway config would contain ip hosts that look like this:
ip host asr-en-us  10.1.1.12
ip host asr-en-us-backup  10.1.1.12
ip host tts-en-us  10.1.1.12
ip host tts-en-us-backup  10.1.1.12
If a network design contains separate MRCP servers for ASR and TTS functions, CSS would contain 
separate services, separate source groups (if needed), and two separate content rules / vip 
addresses—one for ASR and another for TTS resources.
In this case, the CSS content rules might look like this:
content ASR 
add service asr1 
add service asr2 
primarySorryServer asr3 
protocol tcp 
port 554 
vip address 10.1.3.12