Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

程序

步驟 1 選取設定 > Support Center > 選項。

步驟 2 在客戶支援代表喜好設定部分，按一下客戶支援代表儀表板自訂。

步驟 3 在指示部分，選取自訂指示。

步驟 4 選取以下選項之一：

•純文字：指示將不被格式化。最多可輸入 2000 個字元。

•HTML：您可以格式化指示以新增編號清單和項目符號、對齊文字，新增水平線、背景以及任

何可用 HTML 編碼實現的格式。最多可輸入 4000 個字元。

•預設指示包含變數 %SessionID%，Remote Support 會自動用支援階段作業號取代它。如果您從

訊息中移除此變數，那麼使用者將必須先輸入階段作業 ID 才能加入階段作業。因此，我們建
議你在自訂指示中包含此變數。

步驟 5 在方塊中輸入指示。

步驟 6 選取儲存。

「Cisco WebEx 網站管理」使用者指南（WBS31）

為客戶支援代表自訂指示