Cisco Cisco MGX-FRSM-HS2 B Serial Frame Service Module Libro blanco

 

 

Deployment Guide 

© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 4 of 35 

 

related metrics) and voice quality monitoring (which includes the ability to detect Real-Time Streaming Protocol 

[RTP] streams and compute the Mean Opinion Score [MOS], packet loss, and other VoIP metrics). 

NAM software offers many useful capabilities for network and application performance management. These features 

provide the ability to measure the quality of user experience using various response time measurements. These 

measurements are computed by monitoring and time-stamping packets sent from the user to the server providing 

services. 

Cisco NAM has been enhanced to monitor traffic that is optimized using Cisco WAAS devices. The WAAS solution 

requires a pair of devices (WAN Acceleration Engines [WAEs]) that work together to optimize traffic flows. Typically, 

a WAE is located in the branch and another in the data center. NAM is able to monitor traffic activity on WAEs and 

measure the impact of traffic optimization. Such measurements allow administrators to show the benefits of 

implementing WAN optimization, cut unnecessary hardware upgrade costs, and monitor user experience in WAAS 

deployments in a granular and proactive manner. Those measurements can now be obtained from the NAM Virtual 

Blade that can be installed on Cisco WAVE-574 and WAE-674 appliances. 

Cisco NAM provides visibility into real-time voice quality of service (QoS), as well as historical reporting and trending 

of voice calls. Industry-standard MOS computations are provided through the real-time monitoring screens every 

minute. Alarms can be configured to trigger based on voice quality issues. 

The number of triggered captures has been increased - while only one capture could be triggered automatically in 

earlier releases, that limitation has been removed, and multiple automatic captures can be started in parallel. Note 

that performance considerations must be taken into account any time multiple captures are started, whether these 

captures are triggered or manual. Also, the protocol directory has been expanded to recognize a number of 

additional well-known protocols, and the menus have been improved for ease of use and configuration. 

Cisco Nexus 1000V NAM VSB is integrated with the Nexus 1010 Virtual Services Appliance to provide network and 

performance visibility into the Nexus 1000V switching deployment. The NAM VSB uses the embedded 

instrumentation, such as Encapsulated Remote SPAN (ERSPAN) and NetFlow on the Nexus 1000V switch as the 

data source for traffic analysis, application response time, interface statistics, and reporting. All NAM 4.x features are 

supported except voice over IP monitoring and packet capture. The 1000V switch can also be monitored by the other 

NAM hardware platforms running version 4.2. 

In any network, the administrator must define “normal” and “abnormal" behavior patterns. Once this is accomplished, 

the goal is to maintain the network in its normal state and take any actions needed to prevent it from going into an 

abnormal state. When such an abnormal situation occurs, such as an outage, tools must be available to quickly 

isolate and fix the problem. Consider Figure 1. The “Operational Network” cycle that is at the center of the picture is 

where the network should ideally be at all times. The other two cycles indicate the process of repairing a network 

problem and the process of planning a change to the network. The following is a brief outline of the performance 

management lifecycle: 

1.  Recognize and list your network performance goals: This includes setting expected limits for response time, 

expected ranges for MOS values, bandwidth usage per application, and utilization on critical WAN links. The